Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

15 февраля, 10:05
7

Здравствуйте,  хочу вывести деньги,  перед этим требует пополнить баланс, пытаюсь пополнить,  пишет код ошибки 16. По телефону не отвечают,  чат только бот отвечает,  а по почте отпуска,  типо занята. Помогите решить проблему. (6838442) ади аккаунта.

Сумма: 749
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
А для чего если у меня верефикация пройдена? 
Код ошибки 16 что это? 
Привязка есть
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы точно в поддержку ЦУПИС обращались?
Ну дак,  что мне делать?  
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС.  Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.
Копировать токен