Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

6 января, 20:46
5

Здравствуйте, проблема с бк винлайн. Играю довольно давно, месяца 3-4, регулярно, всегда вроде все хорошо было, как вдруг вчера поставил 2 ставки в линии, в лайв не выложили их, ну посмотрел я трансляцию, моя команда выиграла, более суток прошло, деньги не рассчитывают, ставка не рассчитана, пишу в тп пишут, ставки будут рассчитаны в течении 365 дней, ну что это норма чтоли? Мой Id: 17789829

Сумма: 76000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
В законе написано. Лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом.
Есть смысл судебный иск составлять? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если вы хотите пойти официальным путем, то попробуйте для начала претензию на юр. адрес БК направить. А потом, если это не даст результата, то можете обратиться в суд.
Копировать токен