Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 сентября 2023, 23:53
5
После выигрыша я получила блокировку, где требуют сделать различные задания с документами и т.д. Я всё делаю и вот нужно сделать селфи с паспортом и РС банка на фоне пари. Я делаю, но не принимают, не говорят в чём причина и на сайте пыталась дописаться до них и на почте - ничего не помогает. Просто нужно узнать причину, чтобы нормально загрузить документ, а они молча отклоняют, что за маразм???
Сумма:
16749 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Здравствуйте, да, всё вывели с горем по полам
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ в приемлемом качестве?
0
Здравствуйте, у всех одна и та же проблема с винлайном, им мало паспорта, выписки, расчетного счета от банка им нужно что бы это все держали в руках, жанглировали теннисным мячиками на спине у верблюда при этом делая селфи. И это когда идет речь о выводе 10 тыс рублей + всего. Что не так с этой конторой, как им можно доверять и ставить большие суммы?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщили, что вы загружаете фото в плохом качестве. Постарайтесь сделать в более высоком качестве, чтобы все данные хорошо читались.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов