Добрый день! Снова проблема с расчётом ставки по карточкам. При проверке, если это возможно прошу передать представителю букмекера, что если у них есть проблемы с получением точного результата по чемпионату, лучше не принимать ставки на это событие. Ставил на событие в чемпионате Аргентины по футболу, матч Атлектико Тукуман - Росарио Централ, что в матче будет 12 карточек, но букмекер посчитал ставку проигранной, хотя на всех БК, в том числе и у самого Винлайн в результатах указано, что было 10 ЖК и 1 КК. Прошу разобраться в ситуации.

Добрый вечер! Кажется, что у Winline снова есть проблемы с подсчётом карточек в матче. Пример №1 матч Интер - Барселона, где официальный сайт УЕФА, как и многие другие источники утверждает, что карточек было 9, из них 2 главным тренерам и 7 полевым игрокам, скрин прилагаю. Пример №2 матч Велес Сарсфилд - Банфилд, где по итогам матча было 7 карточек, одна из которых красная, официального сайта не нашёл, но на всех источниках информация одинакова, в матче 8 карточек, прошу подключиться к решению вопроса

Доброй ночи! Ранее уже обращался с похожим вопросом, в тот раз после вашего просмотра стало понятно, что последняя карточка была дана игроку уже после финального свистка арбитра. Сейчас ситуация гораздо запутаннее и интереснее. Ставка была сделана экспрессом и по матчу Румыния - Армения претензий нет. Чего не скажешь о матче Норвегия - Черногория, где на 93 минуте игрок гостей сначала начинает спорить с резервным арбитром и получает за это жёлтую карточку, а затем похлопав главному арбитру получает вторую, как следствие удаление, что видно по титрам на видео трансляции. На всех статистических сайтах указан счёт по ЖК 2-6 по КК 0-1, соответственно в матче было 9 карт, но Винлайн так не считает, в графе результаты у них счёт по ЖК 2-5, по КК 0-1. Прошу разобраться в ситуации, т.к. считаю, что игрок в конце матча по сути получил три карты, жёлтую, вторую жёлтую и красную. Спасибо!

Доброй ночи! Прошу помочь разобраться в довольно нестандартной для меня ситуации. Регулярно ставлю на статистику матчей, а именно точное количество карт в матче. Никогда до этого проблем не возникало при расчёте ставок, но в этот раз букмекер посчитал карты не верно, причём сразу в двух матчах. Сами события я смотрел в онлайн трансляции и видел какое количество карт было показано главным арбитром полевым игрокам, что подтверждает и статистика с официальных сайтов лиг и с других статистических сайтов. Однажды была ситуация с некорректным расчётом ставки, но через 30 минут ставку пересчитали самостоятельно, в этот же раз такого не произошло. На мою жалобу по support@winline.ru с ночи 27.09. до сих пор никто не отвечает. Прилагаю скрин двух моих купонов, которые были рассчитаны как проигрыш и скрин статистики с официального сайта АПЛ, второй скрин с сайта испанской Ла Лиги прикрепить не могу, т.к больше 3 файлов прикрепить нельзя, но со статистикой можно ознакомиться тут https://www.laliga.com/en-ES/match/temporada-2021-2022-laliga-santander-rc-celta-granada-cf-7. Надеюсь на помощь с вашей стороны. Заранее благодарю!

Купон №10237620289 рассчитан проигрышем, хотя официальный сайт Серии А гласит, что у Ромы было 9 ударов в створ ворот и ставка сыграла. И еще если можно повлиять на контору, чтобы в истории пари отображались коэффициенты ставок, а то запоминать какой был коэффициент в момент ставки такое себе.

Добрый вечер, уважаемые друзья! Некоторое время назад вы помогли мне решить проблемы с расчетом ставки на чемпионате Португалии. Сегодня возникла новая проблема. Увидел в лайве матч Локомотив-Ницца и решил поставить в обе стороны на удары в штангу или перекладину, но смог поставить только на Ниццу, т.к. пишут ошибку, что вы уже ставили на этот матч. Так вот после ставки мяч попал в штангу и событие закрыли, оказалось, что до этого уже была в матче перекладина, которую БК как бы не заметил, матч закрыли посчитали уже два попадания, но ставку не рассчитывали минуты до 70 матча. После чего рассчитали как возврат. В чате объяснили, что я поставил на то событие, которое уже прошло, но зачем, тогда давать ставки на это событие, почему оно не закрыто, если БК сомневается в результате. Я считаю это несправедливо я честно выйграл ставку с немаленьким коэффициентом. Пожалуйста проведите проверку, и имеет ли право БК рассчитывать ставки таким образом, ссылаясь на тех. сбои и т.д.

Рассчитали ставку как возврат, хотя по трансляции отчетливо видно что в матче у гостей было 3 жк полевым, 1 жк вратарю и две жк одному игроку. БК ссылается на правила о том что 1 кк это 1 жк, но и без этого в иоге получается 5 жк. Два раза пересмотрел трансляцию и очень зол, что считают ставки произвольно и нет никаких источников в инфо у них кроме сайта на португальском где вообще 2жк.