Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Проблема при выполнении платежной операции
Не вижу на сайте такой функции.
15 марта
Проблема при выполнении платежной операции
Ответили?
11 марта
Блокировка вывода средств - верификация
Тупая формальная отписка. Жду объяснение
1. Как можно отказывать в приеме военника, и через строчку писать, что военник в списке принимаемых документов.
2. Как можно не принимать пдф-документ, когда уже все банковские справки делаются в два клика в приложении.
3. Какого лешего БК Марафон вообще требует подтверждение адреса, который в профиле вообще не указывался?
Я отказываюсь предоставлять дополнительные документы.
БК Марафон публично признает, что в такой ситуации будет просто удерживать денежные средства, шантажируя клиента?
8 февраля
Блокировка вывода средств - верификация
Если не хотят принимать документы, альтернатива предложена - все действия на счете незаконны, возврат платежей сделанных в адрес бк.
5 февраля
Блокировка вывода средств - верификация
Я не собираюсь с родственниками объясняться зачем мне эти фото
5 февраля
Блокировка вывода средств - верификация
Коммуналка не на мое имя и вообще проблематично сфоткать. Домовая книга туда же. Остальное - банковские документы, которые были предоставлены.
5 февраля
Жалобы
Заявка на вывод висела несколько дней в обработке, потом была отменена. Никакого объяснения или уведомления не получил. Служба поддержки отсутствует. По телефону адресуют в чат или на почту, но там только боты.
Долбанутая проверка у букмекера. Суммарно отправил уже паспорт, прописку, военник, выписку из банка и селфи с листочком. В ответ пишут, что нужно еще документ, что военник не принимается. И ниже список, в котором военник в списке принимаемых документов. У марафона шизофрения или они выманивают документы для только им известных махинаций? Выписку пдф тоже не приняли. Нужен бумажный документ, полученный в банке. То есть по мнению Марафона, я должен сгонять в банк, потерять пару часов времени, просто потому что они в 20м веке остались? Кстати, выписка нужна для проверки адреса, который па-бам - при регистрации в данных вообще не указывался! Требую от Марафона прекратить страдать ерундой и принять те документы, которые я уже отправил. Если отказываются, требую признать всю активность на счете недействительной и вернуть суммы депозитов обратно на мою карту.