SergBest
Блоги
Комментарии7
Жалобы5
О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Вот ещё. Здесь чётко сказано про отмену ставки в случае ошибочной информации. Работники БК некорректно указали название турнира, который не существует. Либо это старое название, которое тоже не существует и является ошибкой сотрудников. Но нигде А2 в официальных источниках нет. Есть первая лига. А А2 могло быть чем угодно. Поэтому рассчитываю на аннулирование моей ставки. 
26 февраля
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Первая мужская лига. И везде так и указано. В том числе и здесь на скриншоте на официальном сайте лиги. Никаких А2 нет нигде в помине. 
24 февраля
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Мощно. Уже второй раз (на этот раз в другой БК),  Legalbet помогает с решением проблемы. Очень мощно. Благодаря Вам перестаёшь ощущать себя ***** и "терпилой" во взаимодействии с букмекерами. 
12 февраля
Проблема с бонусными средствами
Вопрос был решен в течение нескольких часов после размещения жалобы. Администрация БК Фонбет (правда без объяснений) кратко написала в личном кабинете "Ограничения сняты". Ещё раз благодарю администрацию Legalbet. 
1 февраля
Проблема с бонусными средствами
Да. Спасибо. Вопрос решен. Благодарю за содействие. 
1 февраля
Блокировка вывода средств - верификация
Если всё действительно так, то это уже беспредел. 
1 февраля
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
А что даёт статус "не решено"? 
1 февраля
Жалобы
Прошу посодействовать в возврате ставки. Много ставлю на баскетбол лайв. Ставлю сходу. И потом смотрю статистику и при необходимости стрвхую. Или пользуюсь функцией отмены ставки. Сделал так и в этот раз.  Поставил на матч ТурцииАлиага - Фенербахче.  Но оказалось, что никакой Алиаги там не было. А был ПеткимСпор из Измира. Таким образом ни город ,ни название не совпадает. Полез смотреть. Оказывается была когда-то Алиага. Но расформирована в 2014 году. Абсолютная путаница. 
Разместил ставку на женский чешский баскетбол. В линии было указано,что это СуперЛига. А по факту оказалось,что это этап проигравших лиги ZBL. Во всех источниках, во всех букмекерских конторах в итоге было написано правильно ZBL. Кроме Leon. По их собственным правилам ошибки в обозначении события являются однозначно причиной возврата ставки.  Сумма небольшая, аккаунт явно убыточный для меня и прибыльный для них, но вопрос принципиальный. 
Вынужден вновь обратиться за решением проблемы. После предыдущего случая, где я оказался прав и проблема была решена в мою пользу, отказался от идеи играть в этой БК и ставил в других. Но с опаской решил вернуться. Сегодня опять сделал ставку, посмотрев на лигу. Хорватия. Лига А2. Подумал, что это нечто вроде кубка или товарищеских матчей. Так как такой лиги официально нет. Есть премьер лига и есть первая лига. Во всех источниках и во всех других БК потом оказалось,что это именно первая лига. Где и мотивация другая. По их собственным правилам при ошибке в линии они делают возврат. В возврате мне отказали, сказав, что будут что-то проверять. Хотя там проверять нечего. Это первая лига. И их правила чётко говорят, что при несоответствии линии , ошибках , делается возврат. Просьба посодействовать в этом вопросе. Я никогда их не беспокою по пустякам. И уж точно не являюсь плюсовым игроком. Но хотелось бы, чтобы правила соблюдали обе стороны. 
Давно играю в этой БК. В целом всё нравилось, но сейчас имею намерение уйти оттуда принципиально. Суть в следующем. В лайве поставил на матч B3 Лиги Токио - Саитама. Перед этим посмотрел таблицу, по которой все команды из Токио ниже Саитамы.  Но в итоге оказалось, что это не Токио, а Йокогама. Которая значительно выше в таблице и соответственно против неё я бы уже ставить не стал бы. В соответствии с их же правилами потребовал отменить ставку. У них чётко есть пункт ,что в случае ошибки персонала ставка отменяется. Но они мне начали рассказывать, что оказывается до 2021 года команда называлась Токио Экс. И что просто видите ли в букмекерском отделе не поменяли название,  но они обязательно сообщат и название поменяют. Но мне то от этого ни тепло , ни холодно. Налицо чёткое нарушение своих же правил. Сумма мизерная и назначительная. Но тут вопрос принципа. 
Принял участие в данной акции. Пополнил баланс на 11870₽. Получил столько же на бонусный баланс. (не фрибеты). Условием отыгрывать бонус является сделать 5-кратный оборот бонуса экспрессами минимум из 3 событий, где у каждого события к-т не менее 1,9. Другими словами, чтобы общий к-т события был не менее 6,8. Основной депозит был проигран. Но по условиям акции можно пользоваться бонусным счётом,что я и продолжил делать. И тут без объяснения причин мне сообщают ,что участие в акциях мне больше недоступно. Ни в каких.  Играю в этой БК больше 10 лет. Впервые вижу подобное.   Но при этом я выполнил условия акции, когда входил в неё. Это была по сути дела оферта. И БК обязана либо дать мне завершить данную акцию, либо аннулировать абсолютно все ставки, которые я делал после того, как вошёл в данную акцию. 
Копировать токен