Почему БК «БетБум» не выводит деньги?
В этом тексте мы расскажем клиентам и потенциальным игрокам о том, какими могут быть причины отказа букмекерской конторы «БетБум» («Бинго Бум») в выплате игроку законного выигрыша.
Почему БК «БетБум» не выплачивает выигрыш
При описании правил приема ставок и выплаты выигрышей букмекер уделяет особое внимание процессу верификации аккаунта, а также рассказывает о том, что именно отказ в её прохождении может стать причиной блокировки аккаунта и невыплаты средств.
Отказ от повторной верификации
По информации букмекера, одной из главных причин отказа в выплате выигрыша является соблюдение законодательства о противодействии финансированию терроризма, в случае если игрок делает ставки для «отмывания» денег.
При повторной верификации букмекер может потребовать от клиента предоставить копии определенных документов в хорошем качестве. Так что советуем использовать для съемки аппаратуру с высоким разрешением. Кроме того, при регистрации БК просит будущих игроков записать в определенной последовательности несколько фраз на веб-камеру, чтобы точно убедиться, что перед ними владелец предъявленных документов.
Подобную проверку в БК могут инициировать ещё раз, так что одной из причин, по которой вам не выплачивают деньги, может быть отказ от прохождения повторной верификации. Букмекер также имеет право приостановить выплату средств на весь период прохождения верификации.
Потеря пароля и мультиаккаунтинг
Ещё одна причина, по которой букмекер «БетБум» («Бинго Бум») может не выплачивать деньги, – это потеря клиентом пароля и неудачная попытка создать аккаунт повторно.
Напоминаем, что клиент не вправе проходить повторную регистрацию в качестве нового игрока, при этом указывая другие личные данные. Повторная регистрация может быть совершена только по решению букмекера, который сначала должен удалить из базы ваш старый аккаунт и заблокировать к нему доступ.
Без денег останутся и такие игроки, которые либо передают третьим лицам возможность управлять своим аккаунтом, либо пытаются создать дополнительные учетные записи.
Перебои в работе ЦУПИС и ошибки банка
БК «БетБум» («Бинго Бум») предупреждает своих клиентов, что в случае, если со стороны конторы не было никаких запретов по выводу средств и операция была подтверждена, проблему может вызвать некорректная работа центра учета ставок или же банковского счета.
Другие причины
Букмекер не акцентирует в своих правилах внимание на таких нарушениях, как бонусхантинг (получение игроком доходов при помощи бонусов, предлагаемых букмекерскими конторами, работающими в онлайне, без использования для ставок своих личных средств), пари на матчи, которые признаны договорными, а также попытки нанести ущерб конторе с помощью создания синдиката из нескольких игроков.
В случае, если при вычислении IP адреса букмекер обнаружит достаточное количество повторных ставок на одни и те же результаты от одних и тех же или разных клиентов, то пари могут признать недействительными.
Тем не менее мы рекомендуем придерживаться установленных правил при игре на ставках и не пытаться обмануть букмекера, который в конце концов распознает махинацию и лишит нарушителя выигрыша.
Что делать, если «БетБум» не дает вывести деньги?
Для начала постарайтесь описать проблему работнику техподдержки сайта. Если же ваш вопрос не будет решен, отправьте развернутый официальный запрос на электронную почту букмекера, которая указана на сайте.
В случае, если вы так и не смогли прийти к компромиссу, но считаете, что БК нарушила ваши права, обращайтесь в Арбитраж Legalbet, где наши специалисты по работе с букмекерами помогут разобраться в проблеме и напрямую связаться с компанией.
Чаще всего наши пользователи жаловались на задержки выплат от букмекера. Иногда «БетБум» просил их ждать до двух месяцев. Однако после вмешательства Legalbet вопросы были успешно решены, и игроки получили свой выигрыш.
Читайте также:
Материал подготовлен:
