Поддержка
  • Онлайн
 
18+

Жалобы на букмекерскую контору Пари-Матч8

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Решено
2

Блокировка счета

Добрый день. Зарегистрировался в бк "Париматч",на следующий день пополнил счет так ка не хотел терять бонусы -на пополнение счета давалось три дня,в этот же вечер успел сделать три ставки 1 экспресс и 1 одинар прежде чем поставили лимит но даже с этим лимитом я все равно сделал экспресс (деваться было некуда) , в итоги одинар проиграл а 2экспресса выиграл с возвратом. Написал, позвонил , в бк париматч ( узнать в чем пречина моего лимита) В ответ пункт 50 (читайте) Обчетался так и не понял!!!!!!!! После Заного написал попросил снять лемит и где мои бонусы ?????? Услышал в ответ ждите 3 дня . Тогда плюнул и Решил забрать собственные деньги со счета ))) да не тут то было ))) счет заблокирован !!!!! Снятие денежных средств заблокировано!!! На мои вопросыпочему и что мне дальше делать БК Париматч -Молчит
Решено
6

Типо сбой системы!И возвраты но виды спорта разные и время ставок!

Сегодня 13.09.2017 года произошло следующие делаю ставку на Хоккей. МХЛ. СКА-Серебряные Львы - МХК Динамо СПБ с форой 0 сыграли нечья согласен полностью время 18;30,листаю дальше о хоккей еще ставлю на (Товарищеские матчи. АИК - Седертелье победа команды 1,ставка 1300 на кеф 1.30 ставку приняло сижу наблюдаю как только команда 1 начала выигрывать спустя 7-10 минут возврат матч еще не сыгран,думаю опа ладно подожду может ошибка нет оказывается,команда один выиграла счет 5:2, время 20:00 а у меня нет выигрыша,пишу в службу поддержки,лезу на сайты смотрю с каким счетом сыграли верно ну думаю ошибочка ща решим вроде бк нормально долго уже у них,пока жду думаю невезет в хоккеи пойду на тенис поставлю нахожу нормальный матч ищу прогнозик чтоб не ошибиться вроде нормально много обещающе ставлю на Теннис. ATP Челленджер. Щецин. Грунт. Янович Ежи - Де Шеппер Кенни(Щецин) тотал меньше 22.5 ставка сыграла счет 20 происходит расчет и движением руки спустя 2-3 минуты происходит возврат,я думаю опять не может быть что за на....время 20;45!Пишу в службу поддержки молчат еще раз пишу а у меня оказывается чат то заблокировали,во счастье! Звоню еле дозванился ожидал минут 15 подняла трубку оператор алена объяснив ей ситуацию спросила номер счета дал сказала ожидайте жду еще минут 5-7 получаю ответ был сбой и всякая фиготень как они любят расказывать!я уже сталкивался с такой ситуацией разок было я все понимаю но сбой по 2ум разным купонам в разное время и виды спорта,и кефами и блин 2 подряд это уже перебор,больши фактом я считаю что 2 дня подряд проходят хорошие ставочки я с ними вчера ругался по поводу ввывода вроде решили выплатили а сегодня выиграл у них больше 7 тысяч и тут у меня только возраты когда ставки проигрывают они только рады а как выплата или выигрыш то проблемы вывода то прут возрасты логически не возможно две подряд ставки сбой с интервалом считай час!Помогите разберитесь пожалуйста,думал нормальная контора а оказалось как и все!мой счет на париматч номер 2625530.Спасибо за внимание
Необоснованно
4

Из-за опечатки в линии рассчитали неправильно

09.09 была игра Спартак Рубин. На нее в линии статистики было много маркетов (как и всегда у Париматч), в том числе и фолы. В линии на фолы была опечатка, и вместо Рубина был написан Арсенал. Но такие опечатки у Пари не редкость, не раз уже ставил (например, линия на матч Юргорден - Гетеборг, а в одном месте не Гетеборг, а Сириус), но расчет был всегда корректен - не важно, выиграла ставка, или проиграла - считали без учета опечаток. Но сегодня пошло что-то не так и обе ставки (совсем небольшие) на фолы были рассчитаны с возвратом, хотя они выиграли. Обратился в службу поддержки, там сослались на то, что речь вообще о другом матче (якобы) и что я ставил на другой матч (т. е. я ставил 09.09 на матч, который был месяцем ранее) и согласно Правилам это возврат. Мне правда не жалко того небольшого выигрыша с этих 2 ставок, мне просто не хочется разочаровываться в еще одной официальной БК, которая из-за своей опечатки (ни на что не влияющей, при сохранении рыночных коэффициентов) готова обмануть на такую небольшую сумму. Очень надеюсь, что это не случай 1хставки, а просто косяк службы поддержки и вопрос будет решен в правильную сторону.
Решено
10

Жалоба на ограничения по счету, препятствующие выводу

Завела аккаунт, сделала депозит, поиграла и вывела часть депозита. Сделала второй депозит, поиграла - выиграла! Решила часть денег вывести, а мне ЗАПРЕТ. В поддержке сказали, что пока не проставлю 70% от суммы депозита, со счета выводить ничего нельзя! Я бы с радостью, НО! После небольшого выигрыша порезали максимумы так, что мне теперь эти 70% от депозита, проставлять надо будет 26 ставок. Максимумы обратно возвращать отказываются, деньги возвращать отказываются. Ссылаются на то, что я соглашалась на условия, когда заводила аккаунт. НО Я НЕ ЗНАЛА, ЧТО ПОРЕЖУТ СУММЫ СТАВОК. Я ЗАВОДИЛА ДЕПОЗИТ ПОД ДРУГИЕ СУММЫ СТАВОК. На мой взгляд, это простая замануха. Привлекают клиентов крупными ставками, как только сделал депозит и немного выиграл - тут ты попался! Вывести уже ничего не получится. Пожалуйста, помогите.
Решено
3

Не подключили к программе лояльности "Пари+"

Обнаружил, что не могу подключиться к программе лояльности "ПАРИ+", в связи с чем обратился в службу поддержки. Там мне ответили, что согласно соответствующему пункту правил, БК вправе отказать игроку в возможности участия в данной программе, если игрок подозревается в злом умысле и т.д. Соответствующий профильный отдел и принял такое решение. Однако, весь мой умысел в том, что параллельно я играю на нелегальной версии ПАРИМАТЧ и там участвую в программе лояльности. Хоть и БК утверждает, что это юридически разные фирмы, база данных одна и они ,видимо, решили, что одному человеку не надо два раза подключать программу лояльности. На мой взгляд, данный жест показывает излишнюю жадность оператора и несправедливость к обычным игрокам. Просьба Интелбет по возможности посодействовать и подключить мне акцию ПАРИ+ на легальной версии бк Париматч.
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Пардо 6/0/4 +5 600 ₽
Вуйтек (1) 8/0/0 +4 250 ₽
Arkadiy_bets 7/0/4 +3 020 ₽
Елагин 5/0/2 +2 970 ₽
Егоров 5/0/3 +2 140 ₽
Гутцайт 4/1/2 +1 090 ₽
Батурин 4/0/2 +1 060 ₽
Чаплыгин 3/0/2 +870 ₽
Светоч 5/2/2 +540 ₽
Муканов 3/2/2 +520 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 6/0/4 +5 600 ₽
Вуйтек (1) 8/0/0 +4 250 ₽
Елагин 5/0/2 +2 970 ₽
Егоров 5/0/3 +2 140 ₽
Гутцайт 4/1/2 +1 090 ₽
Батурин 4/0/2 +1 060 ₽
Светоч 5/2/2 +540 ₽
Муканов 3/2/2 +520 ₽
Салинас (1) 4/1/4 +300 ₽
Пирожков (5) 5/0/5 -560 ₽
Райлян (1) 3/0/4 -1 060 ₽
Митрушкин 4/2/5 -2 490 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Arkadiy_bets 7/0/4 +3 020 ₽
Чаплыгин 3/0/2 +870 ₽
Федоренков (2) 0/0/0 0 ₽
Бебуришвили 2/0/2 -140 ₽
Трифонов 2/1/2 -530 ₽
Панков (2) 2/0/2 -710 ₽
VolleyStats 0/0/1 -1 000 ₽
Жуков (1) 9/1/9 -1 240 ₽
Кашин 3/0/4 -1 520 ₽
Ptolmees 3/1/4 -1 920 ₽
Гусев 1/0/4 -3 560 ₽
Forward 0/0/5 -5 000 ₽
Basketmen 1/0/6 -5 180 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Жуков (1) 633/29/401 +131 060 ₽
Кириченко 292/20/164 +64 350 ₽
Панков (2) 206/15/115 +56 450 ₽
Чаплыгин 220/13/128 +51 320 ₽
Пардо 218/1/161 +48 320 ₽
Батурин 125/1/95 +20 430 ₽
VolleyStats 39/0/22 +13 600 ₽
Светоч 227/62/179 +10 995 ₽
Вуйтек (1) 156/13/123 +4 710 ₽
Гутцайт 183/30/172 +4 470 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 218/1/161 +48 320 ₽
Батурин 125/1/95 +20 430 ₽
Светоч 227/62/179 +10 995 ₽
Вуйтек (1) 156/13/123 +4 710 ₽
Гутцайт 183/30/172 +4 470 ₽
Пирожков (5) 393/72/425 +3 005 ₽
Райлян (1) 49/5/49 +2 700 ₽
Салинас (1) 160/1/147 -3 090 ₽
Митрушкин 4/2/6 -3 490 ₽
Муканов 54/4/46 -5 540 ₽
Егоров 19/1/43 -10 950 ₽
Елагин 186/0/209 -14 610 ₽
Сторонние 191/10/207 -46 570 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Жуков (1) 633/29/401 +131 060 ₽
Кириченко 292/20/164 +64 350 ₽
Панков (2) 206/15/115 +56 450 ₽
Чаплыгин 220/13/128 +51 320 ₽
VolleyStats 39/0/22 +13 600 ₽
Arkadiy_bets 15/0/9 +4 130 ₽
Трифонов 85/9/63 +3 080 ₽
Бебуришвили 254/56/216 +2 370 ₽
Садовой 32/5/22 +100 ₽
Федоренков (2) 0/0/0 0 ₽
Кашин 26/3/24 -1 160 ₽
Ptolmees 3/1/4 -1 920 ₽
Гусев 59/1/50 -2 210 ₽
Basketmen 7/0/10 -3 590 ₽
Forward 0/0/5 -5 000 ₽