Поддержка
  • Офлайн
 
18+

Жалобы на букмекерскую контору Фонбет17

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Необоснованно
9

Неправильный расчет ставки.

Мне неправильно рассчитали ставку. 13.01.2018 23:451:0желтые карты Депортиво Ла-Корунья - Валенсия Валенсия > 1.5 2.55 2:1 Проигрыш 00:57:39..........6622283809 Причем сразу после окончания матча ставка была рассчитана верно,как выигрышная. Но сегодня утром обнаружил ,что ее почему-то исправили. Да, на видео непонятно кому была показана в конце матча ЖК. Но для этого есть оф. сайты и прочие лайвскоры,ну и вы чем-то руководствовались ,когда засчитывали эту ставку как выигрышную.Вроде по вашим же правилам ставки лайв вы не исправляете ,даже если была допущена ошибка ) Но тут результат вчера был один ,а сегодня другой ? Вот доказательство что у Валенсии было 2 ЖК. http://actas.rfef.es/actas/RFEF_CmpPartido?cod_primaria=1000144&CodActa=46791 https://www.whoscored.com/Matches/1222162/Live/Spain-La-Liga-2017-2018-Deportivo-La-Coruna-Valencia http://www.marca.com/eventos/marcador/futbol/2017_18/la-liga/jornada_19/dep_val/ https://ru.soccerway.com/matches/2018/01/13/spain/primera-division/real-club-deportivo-de-la-coruna/valencia-club-de-futbol/2529424/?ICID=HP_MS_05_04 Почти на всех авторитетных сайтах 2 ЖК у Валенсии
Не решено
35

Засчитывают выигрышные ставки как проигрыш

4646440054 350*3,8 = 1330 ; 4812605072 500*3,7=1850 ; 4626167094 270*3,75=1012; 4812622368 300*2,35=705 1330+1850+1012+705=4897 такую сумму контора оставила себе списав данные ставки как проигранные. Сразу скажу, что каждую ставку сверял с разными текстовыми трансляциями и уверен в своей правоте ! Все данные ставки сделаны на "что раньше". В один прекрасный миг заметил, что выигранная моя ставка засчиталась как проигрыш, нашел сайт где остаются комментарии о ходе матча каждый фол; каждый аут ; каждый удар от ворот, как раз то ,что мне и помогло найти доказательство, что я прав и не ошибся в своем сомнение результата ставки. Тут же обратился в службу поддержке в приложение на андройд ( в нем были сыграны данные ставки) . Ответ на мою претензию поступил отрицательный, так как по его словам она не сыграла: угловой был ранее 26ой минуты. После этого я скинул ему два скриншота (один из которых был с их приложения!!!), которые доказывают, что я прав, на что оператор заявил мне пересмотреть запись с этого матча. Как только я начал искать запись трансляции, то понял, как я влип! Сколько бы я и мои друзья не пытались найти запись трансляции данного матча, все кончалось провалом!!!! Я писал и админу официального сайта admin@bkfon.ru , который перенаправлял меня обратно к оператору приложения, который в свою очередь настаивал на моем пересмотре записи. На мою просьбу выслать мне запись или ссылку на матч отвечал, что контора не вправе этого сделать. То есть дать им доказательство то, что для них является единственным, остается для меня и моим друзьям - ПРОСТО НЕВОЗМОЖНЫМ. Ради интереса я просмотрел историю подобных своих ставок, и вычислил еще несколько случаев мошенничества. Вот так вот. Очень был разочарован как в этом разобрался, до этого списывал данные случаи на свою не внимательность, и не думал, что популярная контора может оказаться мелкой воришкой. К этой претензии прилагаю скриншоты , которые не опровержимо доказывают мою правоту в одной ставке где у меня была еще возможность зафиксировать угловой на 26ой минуте, а не на 25ой как утверждал оператор приложения андройд фонбет.
Необоснованно
21

Жалоба на расчет ставки

Прошу аннулировать данное событие ,по причине неисправности приложения или причине которой оператор решил или допустил ошибку поставив Ее,матч ( Керкира (U20) -Олимпиакос(U20) завершился который 0:2 ) якобы я на 90+добавочной минуте когда уже нельзя по логике вещей произвести ставку ,умудрился поставить меньше -1,5 ещё и кф1,09 на сумму 6420р,исход события был закрыт Уважаемые администраторы ,вы утверждаете что это моя проблема согласно пункту 3.2 сделанные ставки после размещения их на сервере и получения игроком Сообщения о приеме ставки и номера купона по требованию игрока отмене или исправлениям не подлежат ,с этим я полностью согласен , но то что ваша компания делает это произвольно ,это категорически меняет ход действий ,также у меня есть фото которые подтверждают мои слова,то есть можно поставить или аннулировать любую лайк ставку и при этом ничего не объясняя ,а говоря ,что все было честно ,эти карман игроков и людей вы просто нагло грабите,на чем обосновано не отвечаете ,никаких фактов не можете предоставить,а просто пишите мы не можем изменить решение ,и закрываете запрос мгновенно ,мне обязаны вернуть мои деньги ,я не отступлю,не в одной бк я не видел такого,на телефоне горячей линии обращайтесь к администраторам,вы отправляете на сайт,(согласно 4.5. В случае ошибок персонала или программных сбоев при приеме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т.п.), при наличии очевидных признаков неспортивной борьбы или других случаев нарушения настоящих правил, администрация имеет право объявить ставку недействительной.)Получается вы можете любую ставку отменить либо поставить.Но в случае моего поражения и проигрыша, деньги, на которые я сделал ставку мне никто бы не вернул. Я не распространяю СПАМ! Я всего лишь хочу предостеречь добрых и честных людей от обмана. Так как это я считаю обман! Постараюсь этот вопрос решить в судебном порядке. У вас в группе состоит 20 тыс. человек.В таком случае будет всем отправлено это сообщение.на что ответил мне все так пишут
Необоснованно
6

Проблема отмены выигрыша

04.01.2017 пополнил свой счет в букмекерской конторе «ФОН», номер игрокового счета 3090849, по средством системы QIWI, далее мною были сделаны 2 ставки на настольный теннис. После игры мне в течение часа не рассчитывали ставки, я написал в техподдержку, мне сказали, что информация по матчу уточняется, но минут через 10, мне вернули ставки, выплатив с коэффициентом 1. Вывод моих денежных средств был заблокирован, на непонятных условиях. Матча в результатах еще не было, но возврат уже был произведен. Далее мне начали задавать вопросы, выяснять, почему именно на это событие я поставил и чем я мотивировался, когда делал ставку. Как только я им объяснил свои мысли по поводу сделанных мною ставок, запросили фото с паспортом для верификации. Все им отправил, сказали, что счет будет проверяться и верифицироваться и нужно написать им 6.01.2017 числа после 13:00. Что я и сделал, В ответ мне написали: Ваши ставки рассчитаны согласно п.п. 4.5.1. Верификация завершена. Ваш счет разблокирован. Вам запрещена повторная регистрация, в том числе и на третьих лиц. После того как меня разблокировали, я смог вывести денежные средства со счета.
Статистика за январь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Вуйтек (2) 7/2/3 +4 350 ₽
Елагин 6/0/4 +4 210 ₽
Егоров 3/0/1 +3 940 ₽
VanyaDenver 6/0/2 +3 180 ₽
Бебуришвили 3/0/3 +3 010 ₽
Трифонов 7/1/2 +2 770 ₽
Садовой 5/0/1 +2 760 ₽
Светоч (1) 7/0/3 +2 280 ₽
Arkadiy_bets 7/0/3 +2 150 ₽
Ptolmees 4/0/4 +1 830 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Вуйтек (2) 7/2/3 +4 350 ₽
Елагин 6/0/4 +4 210 ₽
Егоров 3/0/1 +3 940 ₽
Светоч (1) 7/0/3 +2 280 ₽
Пирожков 10/2/8 +880 ₽
Баранов 4/0/5 +820 ₽
Пардо 5/0/5 +630 ₽
Батурин (2) 5/0/3 -310 ₽
Муканов 3/0/3 -880 ₽
Гутцайт (1) 5/1/4 -990 ₽
Райлян 3/0/6 -1 820 ₽
Митрушкин 6/1/9 -4 240 ₽
Сторонние 8/0/12 -4 780 ₽
Салинас 3/0/9 -5 800 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
VanyaDenver 6/0/2 +3 180 ₽
Бебуришвили 3/0/3 +3 010 ₽
Трифонов 7/1/2 +2 770 ₽
Садовой 5/0/1 +2 760 ₽
Arkadiy_bets 7/0/3 +2 150 ₽
Ptolmees 4/0/4 +1 830 ₽
Светлица 2/0/1 +410 ₽
Панков 4/0/4 +180 ₽
Кашин 4/2/3 -110 ₽
ViLLi 2/2/3 -1 530 ₽
Кириченко (2) 9/1/10 -1 980 ₽
Forward 2/0/4 -2 500 ₽
LeBron James 3/0/6 -3 710 ₽
Федоренков 3/2/6 -4 070 ₽
2Roost 5/0/12 -7 690 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко (2) 301/21/174 +62 370 ₽
Панков 214/16/121 +57 520 ₽
Пардо 239/1/178 +57 440 ₽
Батурин (2) 142/1/103 +23 540 ₽
Светлица 64/8/29 +21 180 ₽
Светоч (1) 243/65/187 +13 405 ₽
Вуйтек (2) 172/18/133 +8 810 ₽
VolleyStats 48/0/35 +8 500 ₽
Трифонов 102/10/71 +7 540 ₽
Пирожков 420/76/447 +5 915 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 239/1/178 +57 440 ₽
Батурин (2) 142/1/103 +23 540 ₽
Светоч (1) 243/65/187 +13 405 ₽
Вуйтек (2) 172/18/133 +8 810 ₽
Пирожков 420/76/447 +5 915 ₽
Баранов 4/0/5 +820 ₽
Райлян 58/6/67 -2 040 ₽
Гутцайт (1) 195/32/186 -2 400 ₽
Егоров 27/1/53 -5 140 ₽
Митрушкин 18/4/21 -7 520 ₽
Муканов 62/5/55 -8 300 ₽
Салинас 172/1/168 -11 920 ₽
Елагин 199/1/221 -13 770 ₽
Сторонние 214/10/231 -47 960 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко (2) 301/21/174 +62 370 ₽
Панков 214/16/121 +57 520 ₽
Светлица 64/8/29 +21 180 ₽
VolleyStats 48/0/35 +8 500 ₽
Трифонов 102/10/71 +7 540 ₽
Садовой 37/5/23 +2 860 ₽
Arkadiy_bets 25/1/18 +2 360 ₽
Кашин 42/6/32 +2 200 ₽
VanyaDenver 11/1/8 +1 830 ₽
Forward 14/1/11 -50 ₽
Ptolmees 12/4/14 -780 ₽
ViLLi 2/2/3 -1 530 ₽
Бебуришвили 261/58/232 -3 610 ₽
LeBron James 3/0/6 -3 710 ₽
Гусев 60/1/54 -5 410 ₽
2Roost 5/0/12 -7 690 ₽
Федоренков 20/3/22 -9 030 ₽
(