Жалоба на проблему с индентификацией

15 октября 2017, 16:16

прошел идентификацию в евросети уже больше 24 чсов назад, на сайте требуют какую-то инден тификацию, в поддержке ничего не могут обьяснитьь толком, морочат голову. меня это уже ******** с поддержкой общаться постоянно. прошу решить проблему мою с индентификацией на олимпе.

Комментарий администратора

Проблема устранена по истечении времени, заложенного букмекером на проведение и подтверждение идентификации партнером

Комментарий администратора
Проблема устранена по истечении времени, заложенного букмекером на проведение и подтверждение идентификации партнером

Вы сами то поняли что написали?
Не понимаю почему жалоба необоснованна, киви подтвердил личность в течение одного часа, БК Олимп 48 часов мозги ******, к тому же сбросила этой ночью пароль от моего аккаунта

Потому что есть интервал времени для проведения идентификации между партнерами - Букмекером и ЦУПИС. То, что вы получили СМС автоматом не приводит к одномоментной идентификации и у букмекера. Вообще, по смыслу две разных идентификации - ЦУПИС, Букмекер

спасибо, главное проблема решена

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста какие действия Вы совершили, когда зашли на сайт olimp.bet?

здравствуйте, проблема с заходом на сайт решена. видимо проблема была в вашем сайте

Просим прощения, но нам бы хотелось понять суть проблемы, которая была, если проблема все-таки была.
Поэтому просим Вас уточнить Ваши действия на сайте, после прохождения Вами идентификации, спасибо

еще одна проблема, от вашей службы поддержки пришло письмо на электронную почту, спрашивали про идентификацию. так вот проблем в том что на ваше письмо невозможно что то ответить

я прошел идентификацию в евросети, практически сразу через час мне пришло смс-код от киви, отправил ответное смс киви и всё я там был полностью идентифицирован. затем при заходе на ваш сайт у меня сразу вылазила табличка о необходимости идентификации и всё. в онлайн чате сказали что идентификация должна произойти в течение 24 часов максимум. я 48 часов не мог ничего делать на сайте

Запросили букмекера

спасибо, жду. со своей стороны могу предположить, что активация на сайте происходит в ручном режиме, в выходные этим видимо некому заниматься

в киви у меня почти сразу все идентифицировалось, сейчас там статус профессиональный уже больше суток, а на олимпе требует идентификацию, вот это ********.

Вевррсети вы проходите индефикацию киви кошелька. Вам должно было прийти смс и вы код с него должны были ввести на странице киви, вы это сделали?

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов