Жалобы
Решено

Проблема с выводом средств (блокировка)

31 июля 2017, 12:07
11

При выводе получил: Данный вид запросов для вас заблокирован. Для выяснения подробностей напишите запрос администрации Здравствуйте. Ваш счет проходит проверку. Вышлите, пожалуйста, фото своего паспорта. Также просьба выслать Вашу фотографию, где у Вас в руках разворот паспорта. Файлы можно прикрепить через личный кабинет. C уважением, администрация. 11:48 rccimg_0003626806_ rccimg_0003626806_ 11:54 А можно узнать почему у меня его вообще требуют, если я подтверждал личность в ППС и у меня получена карта Фонбет? 11:55 Получили, ожидайте. Проверка занимает от трех до пяти рабочих дней. Все фотографии запрашиваются в рамках проведения процедуры верификации счета на основании пункта Правил 2.4. C уважением, администрация

Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод разрешен
Скажите, вам завершили верификацию и разрешили вывод?
попросили паспорт, страницу паспорта на просвет, фото из личного кабинета мобтльного оператора
прошла неделя, вывод разблокировали
Рекомендуем оперативно предоставить запрошенные документы. По получении документов аккаунт будет разблокирован
3-5 дней они проверять будут, оперативно только с моей стороны будет)
а как вы считаете данная практика адекватна, если у меня есть карта фонбет и личность уже подтверждена? В чем смысл этой верификации?
Зачем им моя фотка паспорта, если они видели живой паспорт в ППС?
Предположим, что таким образом вам намекают на то, что ваша игровая активность не является желательной
Номер счета ваш скажите
Очень интересно какого лешего у меня запрашиваются фотографии и проверяются 5 дней, если личность подтверждена в цупис и в ППС бк Фонбет?
Забавы ради. Видать вы им не нравитесь.
Копировать токен