Жалобы

Вне компетенции

Жалоба на хищения по счету

4 апреля 2017, 19:07

112

Здравствуйте, это какой то беспредел, захотел вывести средства, сделал заказ на выплату, далее не мог зайти на счет со стационарного компьютера, зашел с телефона и увидел, что баланс вместо 141 тыс стал 108, позвонил сразу же на горячую линию спросил почему сумма стала меньше, мне девушка сказала что только что я сделал ставки, я ей ответил что ставок я не делал, на что она мне ответила что кроме меня никто их делать не может, мошенники из конторы наделали ставок с моего счета, чтобы не выплачивать мне деньги! Сначала увидел, что сумму на счету стала 108 вместо 141, после звонка захожу с телефона и вижу что баланс 25 тыс, звоню им опять, они опять говорят что я сделал ставки, в итоге получилось зайти со стационарного компьютера, оставили на моем счету 986 рублей в истории ставок за 20 минут проиграно 141 тыс рублей! Я прошу рассмотреть мою жалобу, потому что это уголовное преступление! Доказательства звонко у меня есть, в детализации все видно как я разговаривал по телефону с оператором и в это время кем-то делались ставки с моего счета, также есть биллинг айпи адресов с которых я делал ставки и заходил на свой счет! Буду добиваться заведения уголовного дела на эту "легальную" контору. В интернете и в частности на сайте рейтинга букмекеров много похожих жалоб на данную контору!

Здравствуйте! Получилось у Вас решить вопрос с хищением по счету?

сегодня меня обнулили😭😭😭
подскажите, что делать?

Для тех кто еще думает играть в этой конторе или нет, случай абсолютно такой же произошел у игрока
https://bookmaker-ratings.ru/complaints/konfiskatsiya-balansa-v-bk-1hstavka-27-aprelya-2017/

? получилось ?

Здравствуйте, занимаюсь этим делом, как будут серьезные сдвиги, я напишу

Может время такое , им трудно сейчас , много информации , может кто то , не дорабатывает , но все же они многое делают , пожелаю по больше профи находить .

Главное чтобы они понимали, что факты мошенничества это не выдумка, а реальность.

! осторожно ! можешь не успеть с полицией !
! ставки хранятся 31 день !

я у себя вижу в 1хставка:
"Максимальный период для выборки ваших ставок составляет 31 день!
Пожалуйста, выберите интересующий вас период"

! сообщи о прочтении !

какое отношение имеет выборка к срокам хранения ставок?

у меня в простаивавшем аккаунте 1stavka
исчезли все результаты пари
даже вводя типа с 22-10-2016 по 10-11-2016
та же картинка и интересует что видят другие
и желательно выяснить у тех поддержки
даже думаю лучше через другого игрока
главное чтобы ничего не испортить

в те дни участвовал и результатов не осталось
и календарь странный меняющийся
с датами яркими и бледными
у меня всё

через 31 день история ставок будет пустой

скриншоты ?
серьёзнее что-либо можно сделать кроме картиночек ?

Могу из опыта реального сказать , было у знакомого судебное дело , с компа были удалены данные , не знаю как но полицаи нашли удаленные данные , там есть какой то порог и тогда по моему их нельзя найти , по моему пол года . Вот 21 век , все были в шоке , и чувак ушел на 8 лет , пусть теперь там думает.

по данной теме данные удалятся
с серверов букмекера

лично я помня как оформлены бывшие ставки
и сейчас видя как бывшие ставки у меня исчезли
в обсуждаемую контору сунусь не скоро

по-моему отображение бывших ставок выглядит унизительно
и далее в теме не участвую никак

ответ с support@1xstavka.ru

"На данный момент Вам доступны ставки только на ближайший месяц.."

конец цитаты

вопрос был: "? сколько времени хранится результат пари ? "

вывод: через 31 день от начала проблемы результаты ИСЧЕЗНУТ

лично я проверяю мои даты ставок в ноябре и там у меня пусто

спасибо за информацию, сделаю видеоролик, какие еще могут быть варианты?

Вы можете дать доступ к счету представителям администрации сайта - мы заскриним историю пари. После этого вы смените пароль. И аккаунт в вашем распоряжении.

я обратился в полицию и написал заявление о проведении экспертизы по поводу айпи адресов, поэтому я не могу предоставить Вам доступ

я могу сам предоставить все скриншоты

Значит есть что скрывать?

Уважаемый, Владислав, я же объяснил по какой причине не могу дать Вам доступ к моему счету. Зачем провоцируете меня?

Мы никого не провоцируем. Все это напоминает историю с Лигой Ставок. Тогда человек изображал прединфарктное состояние, а после "приоткрытия" нескольких моментов - о прединфарктном состоянии уже речи и не было, а пошел наглый нахрап.

Мы не вправе думать, что в ваших действиях есть злой умысел. А лишь предложили воспользоваться возможностью получить резервное для вас подтверждение истории по акккаунту. А далее это ваше право. "вам шашечки или ехать?". Работа с букмекером идет. Его версии есть. Реальность их оценивается.

Я могу лишь повторить, что на данный момент идут разбирательства по этому делу, также проводится экспертиза айпи адресов. Любые скриншоты я Вам могу отправить, не совсем понимаю чем они отличаются от тех, которые Вы хотите сделать сами, могу снять видеоролик со ставками.

Еще раз - это вам выбирать порядок своих действий, методы и пути. Так, как вы считаете правильным и эффективным. Это ваш аккаунт, ваша собственность.

Если есть желание, можете скрины скинуть на почту 3894616@rambler.ru. Также интересуют ваши типовые по манере игры ставки, и ставки, предположительно от злоумышленников

Комментарий был отредактирован

вы: "интересуют ваши типовые по манере игры ставки,
и ставки, предположительно от злоумышленников"

обращаю внимание что в результатах пари
обсуждаемой конторы пользователю парадоксально ... недоступна
информация о прошлых ставках

каждый купон нужно отдельно проверять

Владислав, мне очень не приятно, что со мной так поступили и хочу справедливости, я очень удивлен тому, что данная контора имеет такую высокую оценку. Я Вам отправлю скриншоты.

думаю только нотариус и юрист
дадут нечто юридически ценное

заверить скриншот ставок?

сие всё мышиная возня

скриншоты я сделал

Моё мнение - это слабые администраторы , или уже нет мотивации давно заметил и писал . Может руководству пора проанализировать , как идет работа и по каким направлениям , где хуже , где лучше и делать выводы . Всё таки форум хороший , но требует анализа , может новых идей и профессионалов.

Спасибо за ваше мнение.

Мое мнение по каждому такому случаю нужно разбираться, а они пишут то, что им скажут, что человек сам сделал ставки и никто за него не мог их сделать, эта контора не может иметь самую высокую оценку, хотя бы потому что 1хбет и 1хставка это одни и теже люди, все одно и тоже, только разница в том, что одна легальная, а другая нет. Как же тогда получается, что 1хбет имеет крайне низкую оценку на всех сайтах типа РБ а на некоторых ресурсах (иностранных) стоит вообще в черных списках, а тут они самые надежные. Я заплатил налог 51 тысячу рублей за то, чтобы меня обокрали так получается и им ничего за это не было?

По каждому случаю и разбираются. В настоящим момент выделено два типа проблемных жалоб:
1. В настоящий момент со статусом "Не решено" - налоги. При этом прочтение НК букмекером допустимо по букве закона, но идет вразрез с общей практикой его применения букмекерским сообществом. Второй аспект - выборочность применения налога с каждой выигранной ставки букмекером.
2. В настоящий момент со статусом "Рассматривается" - возможное хищение средств. Вариантов может быть несколько - как преступник в штате букмекера либо третье лицо, получившее доступ к аккаунту, как действия конкурентов, так и умышленные действия авторов жалоб, обнаруживших "дыру" и попытка ею воспользоваться.

Идет расследование и консультации.

В настоящий момент действует рейтинг по % нерешенных жалоб к их общему количеству. Для "А" - 5%.

Прорабатывается вопрос изменения оценочных критериев.

Да там по многому можно написать , что двойные стандарты это точно .

ТЫ читал , я писал тебе , что полицаи будут тянуть.

пока так и получается

Нет , я писал что надо писать на них в прокуратуру за бездействие , пускай возбуждаются по факту кражи , а так они тебе в ужи будут лить , прокуратура их быстро заставит , тебе без неё ни куда .

спасибо, все сделаю, еще не пришло время, чтобы в прокуратуру обращаться.

Почему ? факт был всё , они тебе втирать будут , что надо проверки это 2 нед. наверно , пусть возбуждаются и проверяют , тогда 1х зашевелится сразу возратят . УДАЧИ.

10 дней, потом прокуратура 30 дней

Это беспредел, других слов нет!

Где администратор Интелбет? Что это творится за ****** такая? Подобных жалоб полно, есть даже с января... А на сайте это днище до сей поры находится в высшей категории надежности, и даже более того - на сайте Интелбет НЕТ больше категорий, кроме категории А (наивысшей), хотя вот это днище давно должно быть в категории Г...

В ближайшее время рейтинг надежности будет пересмотре и обновлен, согласно кол-ву нерешенных жалоб.

Спасибо за пояснения. Надеюсь, они надолго задержатся в категории Г...

ППц жижа... Если они такие не честные то отобрать у них лицензию! Да и вообще все так красиво расписывают, что якобы каждая БК выкладывает 30М рублей, что бы получить лицензию. И из этих 30М игрокам дают деньги в таких спорных моментах и что игроки защищены. Борись! За свое бороться надо!!!

по некоторым данным у них уставной капитал 2 млрд

Люди в погонах , тебя наверно будут отсылать , чтобы ты в частном порядке подавал в суд. Ты не видись , иди в прокуратуру и на них пиши , тогда может начнут действовать , а так думаю будут тянуть и спускать.

на скриншоте видно, как я сделал свою последнюю ставку на 100 рублей (для этого я специально сделал депозит с банковской карты на которую хотел в итоге вывести средства), как мне рекомендовала это сделать женщина-оператор для того, чтобы я мог вывести средства на банковскую карту, а далее идут ставки которые я не делал, за 6 минут были сделаны ставки на сумму 137 тысяч рублей, две ставки сыграли и далее на выигранные деньги были сделаны еще 3 ставки, в итоге контора решила оставить мне 986 рублей, весь этот период когда делались эти ставки я не мог зайти на свой счет.

А где на скриншоте видно, что именно ТЫ делал ставки? И на 100 рублей, и далее?

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов