Проблема при выполнении платежной операции

21 сентября 2020, 10:30

Вопрос тянется уже больше месяца, а меня кормят завтраками типа "Ваш вопрос ещё рассматривается" или "как только поступит какая либо информация, Вас проконсультируют в ответном письме. Точных сроков у нас, к сожалению, нет. Ожидайте, пожалуйста." 29 августа написал письменную претензию, но никаких подвижек. Те же самые ответы роботов об ожидании. Может я немного затянул с обращением к вам, но я надеялся на состоятельность их поддержки. Никогда никто так нагло деньги не воровал.

Сумма: 500 ₽

Комментарий администратора

Баланс счета приведен к корректному значению

Я оставлял жалобу ниже, но никто пока не отозвался

Александр, по моей жалобе поступил ответ, меня обвинили в мошенничестве, я не нарушал правила, пожалуйста помогите мне с этим. Номер игрового счёта 2228525 сумма 44300

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Букмекер запрошен.

Александр, забыл указать номер запроса-претензии, который мне присвоили у букмекера. Может быть это поможет. 7602228

По нашей информации, вам произвели коррекцию суммы. Подтвердите, пожалуйста.

всё нормально, видимо, были глюки приложения. Спасибо Вам огромное!

И лимиты вернулись?

Спасибо Вам большое! Дня не прошло, как Вам написал, они вернули деньги (без бонуса, который обещали по акции из-за которой всё и случилось, но всё же).
НО! Возникла другая проблема. Они ограничили сумму ставки, она теперь составляет 50 рублей. Я поставил 1 раз, вчера на Краснодар 250р. Ставка зашла и далее я не мог ничего ставить, пару раз промелькнуло оповещение, что максимальная ставка 50р., но и она не ставится.

6 200 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов