Жалобы
Решено

Жалоба на расчет ставки

16 января 2017, 15:27
6

Здравствуйте, хотелось бы понять это было машенничество или сбой программы, ситуация в следующем, 1282365609 номер игравого купона, на монет совершения мною ставки 18:45 отображалась следующая информация счёт по угловым Аль Васл 10:1 Аль Джазира следующий предлагаемый вариант ставки 11.5 б до конца матча оставалась не более 5 минут и ставить на два события (угловые) я не стал бы, то есть я ставил на одно событие на то что произойдёт ещё один угловой и после того как я совершил свою ставку через какое-то время Ваши показания изменились на 10:0 😠 КАК???? После чего произошло события на которое я ставил, то есть был совершен ещё один угловой и счёт опять стал 10:1 счет при котором я ставил свою ставку, т.е моя ставка сыграла был допущен ещё один угловой!!! Все мои действия зафиксированы регистратором (который был установлен мною на подобный случай) и я готов отстаивать свою правату, я надеюсь на СКОРЕЙШЕЕ решение моего вопроса в противном случаи я буду вынужден обратиться в инстанции которые расСУДят сложившуюся ситуацию. Для меня будет делом принципа решение данного вопроса, так как я считаю, моя ставка сыграла и стала выигрышной!!! Телефон для связи 89170118811

Сумма: 1093
Комментарий администратора
Букмекер принял решение прислушаться. Ставка рассчитана как возврат
/we-helped/
Верная ссылка на раздел отзывов о помощи сайта (ранее дал ошибочную)
Max163
1
Владислав огромное Вам спасибо, за то что вы не остаетесь равнодушными к беспределу букконтор, конечно жаль что вопрос полностью не был решен,но и за возврот бенег БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО!!!!
Просьба подтвердить.
А также напоминаем, что у нас есть раздел:
/payout/
где вы также можете оставить свое мнение о помощи сайта
Согласно правилам, перед ставкой нужно пользоваться альтернативными источниками информации: п. 3.6. Букмекерская компания не несёт ответственности за неточности в текущих результатах матчей, по которым принимаются live-ставки. Клиентам необходимо пользоваться также другими независимыми источниками информации.
Но в данном случае, компания идет на встречу игроку, ставку 1282365609 рассчитала возвратом.
Сегодня в течении 20 минут ждал ответа в службе поддержки онлайн, ответ был таков: вы делали ставку при счете 10:0 и закрыли диалог(((
Копировать токен