Некорректно удержанная комиссия/налог

19 апреля 2020, 19:54

Много лет являюсь клиентом БК 1хстака. Ранее нареканий никогда не было и вот оно. При запросе вывода суммы в 8800 пришел отказ и запрос на паспорт. Ну отправил им паспорт, запросили большим размером. Отправил повторно. Написали ждите, в ближайшее время ответим. Ну пока уже два дня не отвечают. Хотя данные паспорта сверить можно за 10 секунд. Кто вообще в курсе, может у 1хставка закончились деньги? У меня у одного так или у всех?

Дубликаты жалобы:
/complaint/49701/

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Санкции к счету (отмена выигрышей по ставкам) вызвана передачей счета в управление. Аргументация и доказательная база предоставлена БК 1хСтвка в распоряжение Легалбет. Депозитные средства доступны к выводу. Статус - Необоснованно.

Жалоба возвращена в работу, ранее сделанный комментарий некорректен

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Создал уже всё что они просили. В ответ конфискация денег.

По информации от букмекера, вчера у вас запросили селфи на фоне переписки с конторой. Предоставьте его, пожалуйста. И просьба не создавать несколько жалоб по одной проблеме.

Здравствуйте, селфи с паспортом на фоне переписки БК 1хставка было предоставлено, после чего они конфисковали 17619 рублей.

Запросили букмекера.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов