Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

25 июля 2021, 11:29
3

Смотря лайв на фонбете увидел, что пара кляйн/полашек допустила ошибку, решил поставить на пойнт медведев/карацев чудесным обращом который взял этот пойнт, но к сожалению бк решило, что кэф слишком высок и рассчитали с кэфом 1. В суппорт не обращался, начнут кричать, что была ошибка/

Сумма: 30000
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК о причинах возврата: ставка совершена на завершенное событие. Действия букмекера в рамках правил.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Я не думаю, что меня рассчитают выйгрышем, но сейчас начал замечать, что мне увеличили время принятия ставки. Если раньше я мог сделать ставку за 3 секунды, сейчас в среднем уходит 30-40 секунд. Могу ли попросить сделать запрос по данному вопросу? Именно вернуть мне прежнее время. Ни в каких сомнительных операциях уличен не был.
Попали под индивидуальную порезку. Такие вопросы, мы к сожалению, не решаем.
Копировать токен