Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 июля 2021, 17:42
2

Здравствуйте . Ситуация такая. Мною были сделаны ставки на сайте балбета. После того как приподнял,запросили верефикацию. Написал им на почту,сказали надо явиться в ППС - съездил на следующий день,написал заявление. Кассир сказала что управляющая забрала заявление и отправила . На сегодняшний день пишу им через 2 дня каждый день -заявление мол еще не пришло. Смешно,почти месяц прошел. Либо так относятся к клиентам,либо что,не могу понять. Выплаты не доступны,соответственно. Прошу поспособствовать этому. Спасибо.

Сумма: 17330
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте. поступила новая информация. Отправил скрин с письма.
Считаю что верификация завышена. Сначала я поехал в ППС ,показал там все документы. Дальше я ждал больше месяца, теперь чтоб получить свои же деньги я должен тратиться на нотариуса,отправку и ждать еще больше месяца?
Пожалуйста, помогите
Копировать токен