Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

1 апреля, 15:08
16

Здравствуйте! Выиграл ставку 7 марта , поставил на вывод запросили документы, предоставил все документы, после появился звонок в  WhatsApp от сотрудника , когда был выходной у меня  заказал звонок, было написано что с вами свяжутся в течение 15 минут, ни какого звонка в этот день не поступило,  а поступил лишь на следующий день когда я был на работе и принять звонок не было возможным, после связывался с поддержкой бет бум 13 марта заказал звонок повторно и уже  как больше 2 -х недель со мной никто не связывается , пишу/звоню пд бетбум говорят одно и тоже мол ваша заявка на звонок находится в очереди и ожидайте звонка, объясняю им что со мной никто не связывается уже больше 2 -х недель,  сколько мне еще ждать, какой в очереди тоже не говорят , мол нет у них такой информации , прошу пересоздать заявку на звонок на что мне отвечают что у них нет такой возможности , мол ваша заявка в очереди ожидайте. Помогите пожалуйста принять звонок

Сумма: 20500
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Здравствуйте! Сегодня ожидаю звонок после 17-00 по мск 
Здравствуйте! На завтра закажите пожалуйста звонок после 17-00 мск 
Здравствуйте! Сегодня сможете заказать звонок после 16-00? 
Здравствуйте! Закажите пожалуйста звонок ещё раз на завтра, после 16-00
Здравствуйте! Позвонили , но я нажал принять и связь оборвалась, начал перезванивать не отвечают, попросите пожалуйста ещё раз сейчас перезвонить 
У меня такая же ситуация с 18 го марта 
Сумма вывода 134000
Написал вам на почту janis.p@legalbet.ru
А можно во второй половине , после 12-00 пожалуйста , в первой половине не удобно будет, после суток работы отсыпаться буду , в обед в часиков в 15-00 идеальное время будет 
А можно во второй половине , после 12-00 пожалуйста , в первой половине не удобно будет, после суток работы отсыпаться буду , в обед в часиков в 15-00 идеальное время будет 
А можно во второй половине , после 12-00 пожалуйста , в первой половине не удобно будет, после суток работы отсыпаться буду , в обед в часиков в 15-00 идеальное время будет 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Хорошо, ждите с 15:00. Паспорт при себе держите.
Да буду готов принять звонок 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ожидайте звонка в первой половине дня, примерно до 12 по мск. вр.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам БК может завтра в течение для набрать. Будете готовы принять звонок?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
2
Букмекер запрошен по жалобе.
У меня такая же история. 
Копировать токен