Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

31 марта, 10:17
4

Отобрали для проверки документов,отправил все документы по несколько раз,приняли с горем пополам.Сейчас отвечают ждите,сроки не регламентированы.Вывод заблокирован,ставки принимают .Номер счёта 4430576.

Сумма: 145000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Интересно сколько во времени они в среднем проверяют документы,если сроки не регламентированы?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По нашим правилам для жалобы еще слишком рано. Ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда у вас приняли последние документы?
Копировать токен