Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

26 марта, 13:15
7

Здравствуйте! Бк заблокировала вывод средств и назначила верификацию. Всё запрашиваемые документы предоставил в кратчайшие сроки. Мне написали ждать до 30 дней для рассмотрения. Прошло больше 10 дней, никаких больше сообщений от бк не поступало. Пишу жалобу заранее,  так как по истечению 30 дней я уже не смогу написать жалобу. 

Сумма: 23466
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Прошла неделя. приглашения на видео верификацию так и не поступило.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас на понедельник назначена видеоверификация. Не забудьте.
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Здравствуйте. Скоро получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно проверяйте почту, включая папку со спамом.

Здравствуйте! Прошла неделя. приглашения на видео верификацию так и не поступило.

Внимательно посмотрел почту. Никаких писем от них не поступало.
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Букмекер запрошен по жалобе. 
Копировать токен