Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
22 марта, 05:37
13
Здравствуйте, прохожу верификацию почти два месяца, я уже какие документы только не предоставил . Все отправленные документы приняли, просто не дают выводить и все.
Сумма:
50000 ₽
извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта.
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются данным вопросом.
О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.