Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
18 марта, 22:55
13
Здравствуйте, сегодня прождала весь день, поддержка обещала позвонить до 18:00, но не позвонила. А с завтрашнего дня выхожу на работу и не смогу ответить. В пятницу рабочий день до 17:00
Дубликаты жалобы:
/complaint/14319796/
/complaint/14319659/
Сумма:
140000 ₽
Комментарий администратора
Игрок не отвечает на звонки БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Ожидайте звонка от БК в пятницу с 17 до 18.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, часовой интервал, когда вы сможете принять звонок. Попробуем договориться, чтобы вам позвонили в это время.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. У меня в пятницу рабочий день до 17:00 . Можно пожалуйста в 17:40 в пятницу 22го марта ?
Руководитель отдела арбитража
Snezurova
0
Здравствуйте. Можно только примерно на часовой интервал. Попробую договориться на время с 17:00 до 18:00.
Дмитрий Демин
0
Заранее спасибо, пожалуйста сообщите сюда если договоритесь
Руководитель отдела арбитража
Snezurova
0
Так я вам уже написал, ожидайте звонка в это время.
Дмитрий Демин
0
Можете ответить?
Руководитель отдела арбитража
Snezurova
0
Что я вам должен ответить? Вам согласовывали время, вы не ответили. Теперь ждите звонка в порядке очереди.
Дмитрий Демин
0
Я же вам говорила , что я освобожусь только после 17:00 с работы , но мне же нужно еще добраться до дома . Можете договориться пожалуйста в пятницу после 17:30?
Руководитель отдела арбитража
Snezurova
0
Нет, возможен только часовой интервал. Ждите звонка в пятницу с 17 до 18. Зачем вам до дома добираться, если вы с телефона ответить можете?
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо
Дмитрий Демин
0
Мне позвонили в 17:01 , я не успела домой зайти и не взяла трубку , я им написала, они молчат , больше не звонили . Могут ли сегодня позвонить ?
Snezurova
0
Сегодня специально отпросилась с работы пораньше , но не успела добраться до дома , позвонили в 17:01 . Дальше поддержка не отвечала .Просьба можете договориться на следующую пятницу 29ое марта с 17:30?
* Сумма нескольких приветственных бонусов