Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

18 марта, 16:59
20

Здравствуйте! Большая просьба помочь с прохождением верификации! Бетбум не звонит мне на WhatsApp! Они мне звонили последний и ЕДИНСТВЕННЫЙ раз 21 февраля 2024г, (когда я не успел взять трубку). После этого попыток мне дозвониться не было!В поддержке просят ожидать ежедневно с 9ч до 18ч. Бросаешь все дела, ждешь от них звонка, но в ответ тишина. На мой взгляд это полный беспредел, ждать звонка месяц!

Сумма: 64216
Комментарий администратора
Игрок не отвечает на звонки БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. До вас так и не смогли дозвониться. Вы планируете проходить верификацию?
Буду ждать звонка завтра 27.03, целый день.  Передайте пожалуйста, чтоб мне позвонили!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ждите звонка сегодня.
Больше попыток позвонить мне не было. Просто удивительная букмекерская контора. Весь день насмарку.. Теперь не знаю когда я смогу принять от них звонок. Я вам напишу
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я вам больше согласовывать время не буду. Обращайтесь в чат поддержки БК и там заказывайте звонок.
У меня висит пропущенный, но звонка не было. Как это понимать? Как будто специально сделали так.. 
До сих пор не позвонили. Узнайте пожалуйста в чем дело
Напомните им еще раз пожалуйста, я сижу жду звонка! Все дела отменил на сегодня...
Хорошо, жду. Еще не позвонили
Здравствуйте. Да конечно. Все дело в том, что мне как на зло звонят в не удобное для меня время..
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам сегодня звонили - вы не ответили.
Здравствуйте! Я не успел взять трубку, вызов был не долгий. Попытался перезвонить, но мне никто не ответил. Можно как то договориться по времени или хотя бы дате звонка? Чтобы я мог оставить все дела и ждать звонка!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сегодня до 18:00 сможете принять звонок?
Мне позвонили, я разговаривал через наушники на пк. Меня попросили снять наушники и связаться еще раз. Я снял, но мне не перезванивают!
Можно попросить чтоб еще раз позвонили мне, я жду.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Теперь уже только завтра смогут позвонить.
Понял. Завтра я к сожалению буду занят. Можно на четверг (21 марта) договориться?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ждите завтра звонка.
Мне позвонили, я разговаривал через наушники на пк. Меня попросили снять наушники и связаться еще раз. Я снял, но мне не перезванивают!
Можно попросить чтоб еще раз позвонили мне, я жду.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен