Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

15 марта, 12:03

Здравствуйте! Увидела, что Вы можете помочь с этой проблемой. Мне тоже не звонят. В целом недели три прошло. Договаривалась, ждала полноценных два с дня, с 10 до 18. Отвечали что позвонят точно, в итоге ничего. У меня работа, учёба. На практику уезжаю. Помогите пожалуйста. Хочу уже завершить верификацию, а в итоге непонятно чего жду.

Сумма: 60000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Мне звонили в пятницу после этой жалобы, я подняла и они сами сбросили трубку. Прождала четыре дня, мне никто больше не звонил. До этого три недели никто не звонил. Хотя я переписывалась с ними в чате поддержки и просила мне позвонить. Очень странная позиция, как будто я не живу, не работаю, не учусь, а только сижу и жду благосклонности чтобы мне позвонили. Опять же теряю время на эти жалобы никому не нужные. Как будто специально букмекер это делает, чтобы максимально было сложно пройти эту верификацию. Ладно, спасибо за помощь, буду дальше неделями ждать звонка.

Сообщите часовой интервал, когда вы точно будете готовы принять звонок. Попробуем договориться на это время.

Потому что у меня основной телефон айфон и два номера, этот номер я специально делала для цуписа. Одновременно на двух номерах нет функции в ватсапе. Но я до этого три недели ждала звонка. И с пятницы, по понедельник. Потом перешла на свой основной номер, потому что мне никто ничего не ответил и не позвонил. Смысла уже не видела чего то ждать... Ну а так я готова пройти верификацию. Не понимаю вообще почему с этим звонком какая то проблема.

Вам звонили, вы не отвечаете. Позвонить могут только на зарегистрированный в БК номер. Так что, если хотите пройти верификацию, то нужно установить мессенджер на этот номер и ждать звонка.

Здравствуйте. Мне так больше и не звонили. Да, хотела бы конечно.

А зачем тогда вы мессенджер удалили?

Здравствуйте. До вас так и не смогли дозвониться. Вы планируете проходить верификацию?

Здравствуйте ещё раз. Позвонили, я подняла и сбросили звонок. Перезваниваю, не поднимают. И больше не звонили.

Хорошо, спасибо

Вам сегодня позвонят, ожидайте.

Букмекер запрошен по жалобе.

2 872 игрока

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов