Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
2 марта, 13:01
4
Здравствуйте, сделал сегодня ночью ставку на матч чемпионата Бразилии Ботафого - Гуарани , в дополнительное время на тотал больше 1,5 давали коэффициент 6 с чем-то. На этот матч также уже стояла ставка на тм 2,5 , в итоге счет 1:1. Событие рассчитали, а через 10 мин сделали возврат ссылаясь на неправильный коэффициент, техническую ошибку и тд, ставка была при счёте 1:0 , коэффициент вполне нормальный. Не реагируют, пихают правила. Просьба посодействовать, это беспредел!Номер купона 8901525052. I'd клиента 8469101
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Ваша ставка совершена по некорректной котировке. Линия была ошибочно открыта и ставка принята уже после завершения видеопросмотра и принятия решения о перебитии пенальти. Коэффициент 6,9 на тот момент явно не соответствовал вероятности гола. Возврат ставки в таких случаях в рамках правил.
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте
* Сумма нескольких приветственных бонусов