Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

27 февраля, 22:10
5

Добрый вечер! состоялся матч Ботев Пловдив - Спартак Варна, была поставлена сумма денег, которые я лично вносила в Лигу Ставок. При выигрыше деньги вывести не удается и мне говорят, что необходимо ехать в компанию и писать обращение, проходить верификацию. Извините, но у меня до этого были так же ставки, я не бот, я их не накручиваю, я сама изучаю футбол и хоккей, чтобы делать ставки. У меня нет возможности ехать в компанию, так как я являюсь иногородним жителем. Я просто не понимаю, в чем проблема увидеть мои ставки, убедиться, что я не мошенник, робот или еще кто-то, и просто отдать деньги. Я выиграла не миллион, а просто на просто т.р.

Сумма: 13110
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Как долго идет запрос от БК?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По-разному бывает. Пока никакого ответа по вашей жалобе не было.
Здравствуйте, а как долго идет запрос от БК? Наглеть не хочется, но нужны деньги на лечение, для этого и начала играть
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен