Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

4 февраля, 17:27
10

4 февраля 2024 г зарегистрировался в конторе Балтбет, внёс 10000 сделал несколько ставок все выйграшные, после чего мне урезали максимум до рубля, запретили вывод средств и тут же заблокировали счёт, на счету осталось 28000

Сумма: 28000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что ответила?
По телефону говорят, что они ничего не могут не решать, не отвечать, сказали пиши на почту проблему, а на почте пока молчат

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Дождитесь ответа от БК. Возможно, вам нужно будет пройти верификацию.
Прошёл верификацию, запросили выписку пополнения с банка, я им предоставил, но они в упор не видят и говорят, что пополнение не на их счёт. Пополнял через спб Газпром банка, в выписке всё есть
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вашу выписку приняли к рассмотрению. Ожидайте результата проверки.
Что мне делать дальше , все сроки вышли???
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Уточню информацию.
Сроки 14 дней уже прошли, документы приняли и верификацию прошёл 7 февраля, но они до сих пор не разблокировали, я так понимаю и не собираются
Копировать токен