Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
31 января, 07:43
3
Зарегестрировал аккаунт на чужой паспорт хотел бонус получить, естественно заблокировали аккаунт по верификаций но я уже пополнил счёт на 5000 поиграл и на балансе 8400 и всё заблокировано и со стороны единого цуписа тожеСделать что то возможно? Просто вернуть то что пополнил не может же букмекер просто их себе оставить?
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Игроку необходимо обратиться в ЦУПИС для корректировки данных. Основания для жалобы на БК отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Все платежи из БК проходят через ЦУПИС. При заблокированном аккаунте в ЦУПИС БК чисто технически ничего выплатить вам не сможет. Так что, вам сначала нужно решать вопрос с ЦУПИС. Ну и в целом, получить выплату из БК может только владелец аккаунта.
Дмитрий Демин
0
Значит можно забыть про эти деньги и этот аккаунт? Мне ничего не вернут?
Цупис вообще игнорирует так же говорит только может владелец аккаунта пройти верификацию
На номер мой зарегестрирован пополнял тоже со своей карты все доказательства всё есть
Руководитель отдела арбитража
sanaevtimur05
0
Обращайтесь к владельцу аккаунта. Или пытайтесь как-то объяснить поддержке ЦУПИС и поменять данный на свои.
* Сумма нескольких приветственных бонусов