Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 декабря 2023, 17:58
2

Здравствуйте! Зарегистрировался в бк «Лига Ставок» в августе 2023 года. Начал играть, постепенно пополнил счет на 200 000 тысяч рублей. После чего начал отыгрываться, в итоге на счете уже было 370 000 тысяч рублей. Ставил в основном хоккей матчи КХЛ и футбол с трансляциями.  при попытке зайти в аккаунт появилось оповещение что мой аккаунт заблокирован. «Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения. Добрался написал обращение. Пришло смс сообщение « Алексей Евгеньевич, Ваше обращение в Компанию №1836415 принято в работу.»  приходит еще одно сообщение «Уважаемый Алексей Евгеньевич, по обращению было принято решение о расторжении договора на основании п.6.1.1 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр).Выплата доступна только на личный банковский счет (банковский счет). В личном кабинете Вам необходимо создать запрос на всю сумму баланса, в том числе указав копейки.В случае остатка средств в личном кабинете на сайте запрос будет отклонен, заявку на выплату необходимо будет создавать повторно. Спасибо, что были с нами!» Захожу на аккаунт там всего лишь 175 000 тысяч рублей, абсолютно не понятно образование этой суммы и куда делись мои честно выигранные деньги!? История ставок и платежей недоступна. Сама компания вызывает высокое доверие, так как является официальным партнерами ФК Сочи и ХК СКА, но часто встречаются противоречивые отзывы. В связи с этим хотел бы Вас проинформировать и помочь разобраться в сложившиеся ситуации. Заранее Вас благодарю!

Сумма: 370000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен