Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

4 декабря 2023, 16:50
9

Здравствуйте, ставил на матч Милан-фрозиноне Х2 по штагнам.В итоге матч по штангам сыграли 0.0 единственный момент на 35 минуте была штанга но этот эпизод зафиксировали офсайд.То есть после того как произошёл офсайд был удар по штанге от Милана. Но удар не был засчитан.А фонбет рассчитал проигрыш по счету 1.0.Я им писал и объяснял,они не удосужились показать доказательства против моего стопроцентно аргумента ,в ответ просто несколько раз ответили что ставка была рассчитана верно. мой друг который тоже ставил на это событие в конторе "пари" рассчитали выигрыш . Он тоже вам писал с этой ситуацией и вы решили эту проблему.Я возмущен и хотел бы чтоб меня тоже правильно перерасчитали.Я смотрел внимательно весь матч и правила знаю. Не одной штанги не было кроме этого эпизода на 35 минуте,проверьте сами этот эпизод и убедитесь что эта штанга не должна быть засчитана .За ранее спасибо, жду от вас справедливого решения и помощи

Сумма: 500
Комментарий администратора
В возврате ставки букмекером отказано.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте.пробелма ещё не решилась?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, помочь не получилось. Вы поставили уже после 35-й минуты, когда было ошибочно засчитано одно попадание в штангу. Так что, линия была явно некорректной и по логике должен быть возврат ставки. Но, к сожалению, букмекером в возврате отказано.
А почему тогда даже возврат не делают если это их вина?я то при чем тут?я рискую своими деньгами она проходит и мне мало того что не делают выигрыш из за их ошибки а не моей,так ещё и возврат даже не делают.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
БК считает, что попадание в штангу из офсайда не противоречит правилам и должно засчитываться. Хотя в правилах написано, что после попадания в штангу игра должна быть продолжена, а здесь был свисток и остановка игры. Переубедить не получилось.
Хорошо,на секунду представим что я согласился с их правилами. Ну а как тогда объяснить что они используют это только в моем случае? Почему троим людям по их одному как они правилу рассчитали всем по разному?ставка была одна и та же.поставилена была так же у всех после 35 минуты.то есть абсолютно идентично было.но всем троим рассчитали по разному.они же должны были всем сказать вот это правило что вы изьяснили выше
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Одному игроку сделали возврат в качестве жеста лояльности. У второго вообще в другой БК жалоба - это неуместно сравнивать.
Понял.ладно,в любом случае вам спасибо за работу.
Хотя даже выше вон я видел люди обращались по этому же вопросу.я им написал смотрел их ставку они поставили точно так де.одному сделали выиграш. Другому сделали возврат.мне вообще даже не вернули деньги.как тогда вообще можно иметь дело если расчёт ставки вообще не зависит от не от чего,просто кому хотят так и рассчитывают индивидуально.это же бред. Вы сами понимаете это?я понимаю если бы всем одинаково рассчитали. Ставка одна и тоже поставил при таких же условиях после 35 минуты. Но всем троим рассчитали по разному.здесь уже у емх совсем нет не аргументов не оправданий.судиться нужно с ними за произвольность

Комментарий был отредактирован
Копировать токен