Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
4 декабря 2023, 01:26
1
здравствуйте, зарегистрировался в бетсити, сделал депозит, поставил одну ставку на нба баскетбол, ставка сыграла, тут же ночью на сайте запросили прислать документы, думаю утром проснусь пришлю фото. Проснулся счет заблокирован. Отправил фото на почту, проверяли 8 дней. Прислали письмо что все хорошо, проверка закончена (значит я ничего не нарушал) НО бинго вывести я могу не на то средство какое использовал при депозите а только на СПБ. Что за беспредел? У меня банки в минусе, судебный приказ приставов, я не могу туда выводить. Так можно например сказать что вывод только на мегафон, которого у меня нет или на криптовалюты. Я делал депозит с того средства которое у скня есть и прошу отправить мои деньги на него же.Заранее спасибо.
Сумма:
31150 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Основания для жалобы отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Согласно правилам БК может ограничить способы выплаты по своему усмотрению. На банковский счет деньги зачислятся в любом случае, даже на арестованный приставами. Вывод средств вам доступен. Основания для жалобы отсутствуют.
* Сумма нескольких приветственных бонусов