Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

12 октября 2023, 17:33
6

Здравствуйте поставил две ставки одна ставка 7500 вторая 5500 выйграл сверху 7000 тыс рублей поставил на вывод ждал 4 дня вернули на счет попросили вериф прошел разблокировали поставил снова сумму 20 тыс на вывод ждал 3 дня опять на счет вернули и так происходила 4 раза пройдя 4 верификации сегодня в пятый раз они полностью заблокировали счет позвонив в службу поддержки сказали что я мошенник , понятно конечно кто из нас мошенник 159 статья давно по ним плачет прошу разобраться в ситуаций так как это бк незаконно удерживает мои 13 тыс рублей которые я туда внес номер аккаунта 3015164

Сумма: 21810
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте! Игрок успешно прошел проверку, счет открыт от 10.12.2023. После чего игрок успешно вывел денежные средства.

Подскажите куда еще можно написать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можете попробовать в СРО написать, но я не уверен, что там вообще ответят. Или претензию на юр. адрес БК направить.
Комментарий года однозначно. Вся суть легальных шаражищ 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Аккаунт заблокирован согласно правилам БК  на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен