Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
22 июля 2023, 20:17
2
Здравствуйте. Делал ставку на матч Зенит-Динамо Санкт-Петербург, в информации о матче было указано что матч стандартный и первый тайм идет 45 минут, чем ввели в заблуждение, а на деле матч был два тайма по 40 минут, об этом не было нигде указано. Далее делал ставку на тотал больше 2,5 в первом тайме матча Вестфалия Рюнерн-Борусия Дортмунд. Ставка сыграла, букмекер в начале зачислил выигрыш, далее последовала следующая ставка и она так же выиграла, но эта псевдо контора почему-то заблокировала счет якобы для проверки. После разблокировали и списали все выигранные денежные средства.
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14266321/
Сумма:
68000 ₽
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от БК, ставка 620 игроком выкуплена, ставка 624 рассчитана возвратом по причине того, что сделана на уже свершившееся событие. Ставка 625 рассчитана выигрышем. Действия БК в рамках правил.
Менеджер оперирования
0
Отправили запрос букмекеру.
* Сумма нескольких приветственных бонусов