Блокировка вывода средств - верификация

28 июня 2023, 10:54

Зарегистрировала зенит в мае, завела 5000₽ сделала несколько ставок они выиграли и БК урезали максимальные. Я решила вывести свой выигрыш, они отменили вывод запросили вериф, я им отправила нужные документы, они разблокировали счет, я снова ставлю на вывод деньги, они снова делают отмену и снова вериф, я им опять отправляю доки и так по кругу 5 раз. Это происходит с 29 мая. Потом они приняли решение меня заблокировать на 60 дней, якобы какое-то расследование за нарушение правил! Прошу с ними разобраться! Я многодетная мама, мне есть куда тратить выигрышные деньги, пусть разблокируют счет, я заберу своё. Заранее спасибо.

Сумма: 22359 ₽

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно п.п. 5.13 - 5.15 на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Здравствуйте! Игрок успешно прошел проверку, счет открыт от 22.08.2023. После чего игрок успешно вывел денежные средства.

Пишите ваш номер, добавимся в общий чат, для всех, у кого такая же ситуация, будем вместе решать эту проблему! Мой номер 89236523820 Виктор

Здравствуйте. Если вам сообщили, что аккаунт заблокирован на 60 дней, то мы никак на это уже повлиять не сможем. Контора не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях. Ожидайте завершения проверки.

Или они вам написали что аккаунт заблокирован? Я только что туда зашла, он доступен, а вывод и пополнение не доступно

Я имел в виду, что если вам уже сообщили о проверке до 60 дней, то мы на это никак повлиять не сможем.

Я не правильно написала, аккаунт не заблокирован, вывод и пополнение заблокировали

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов