Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
11 июня 2023, 15:07
3
Здравствуйте, данный букмекер намеренно удерживает средства и пытается их присвоить, что не первый случай судя по отзывам. Три месяца оттягивали сроки невыплатами и верификациями. Всегда выдерживаю максимальный срок любой проверки. По нескольку раз отклоняли. Карточку привязывал раз пять, отклонения выводов. Обманные действия техподдержки, которые не соответсвуют правилам, которые сами же и прописали, что задержало сроки прохождения верификации на недели, потраченные время и нервы и наплевательское отношение. В итоге букмекер спустя столько месяцев «работы» и всех пройденных верификаций обнулил ставки и теперь не хочет выводить даже ДЕПОЗИТ😂😂😂
Сумма:
4500 ₽
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
Представитель БК
0
Здравствуйте! По результатам проверки, в соответствии с пунктами Правил 5.13-5.15 счет клиента будет закрыт. Выигрыш по ставкам аннулирован. К выводу доступен депозит на балансе на верифицированную карту. Для более подробной консультации, как вывести остаток на карту, рекомендуем обратиться по контактам нашей Службы поддержки: https://zenit.win/company/support
0
Деньги не вернут. Судя по истории жалоб, деньги Зенит вообще не выплачивает.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов