Жалобы

Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

13 февраля 2023, 17:47

Добрый день, долгое время проводила пари на 1хставка, всегда выводили нормально, кроме последнего раза Отказали в выводе средств, запросив верификацию. Предоставила уже все возможные документы, начиная от паспорта заканчивания всякими жкх, инн и тд. Помогите пожалуйста решить проблему, сколько можно эту верификацию проходить. Номер счета: 461983815

Сумма: 61766 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена была у вас проверка?

Здравствуйте. На данный момент вам необходимо предоставить фото СНИЛС.

Здравствуйте! Ваши документы на данном этапе находятся на проверке в данный момент. Ожидайте уведомление о прохождении верификации в вашем Личном Кабинете. Пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям по отправке документов.

Сколько можно отправлять документы? Уже столько документов было отправлено и вам все мало.

Потом запросят так называемый "протокол осмотра письменных доказательств". И, даже в случае предоставления денного документа, обнулят баланс. Обращайтесь сразу в МВД - разберутся.

Волочанин, информируй нас о том, как у тебя идёт судебный процесс с 1х. Не пропадай.

Пока обратился только в МВД - идёт проверка (выяснение состава преступления). Надеюсь, что вопрос разрешится ещё до суда. Возможно, даже до возбуждения уголовного дела.
Буду держать в курсе.

Каким образом МВД может повлиять на ускорение верификации?
У меня абсолютно такая же ситуация, тянется уже полтора месяца.
Букмекер был запрошен по жалобе, но никаких ответов до сих пор нет.

На верификацию - никак. А вот на вывод депозитных средств - вполне (при условии, что сохранились все квитанции, свидетельствующие о заключении пари, а так же не было проигрышных ставок).

Проиграть они могут без тебя, были случаи, когда 1х проставляли ставки за игрока, пока игрок спал. Купоны ставок не так важны.

Комментарий был отредактирован

Все квитанции хранятся в цуписе, для этого он и создавался, чтобы хранить движения денег. Любое пополнение денег с точки зрения закона это и есть интерактивная ставка, любой вывод денег с игрового аккаунта это и есть выигрыш.

Это понятно. Я имел ввиду такие.

Это купон ставки, а не квитанция. Купоны ставок в материале дела никого не интересуют. Важно, то сколько клиент БК пополнил, сколько вывел и сколько у него остаётся на игровом счёте. Скрин или видео с остатком денег на игровом балансе, как вещдок нужен

Следует помнить, что клиент принимает правила организатора азартных игр. Поэтому квитанция, свидетельствующая о заключении (и результате) пари, имеет ключевую роль - поскольку может быть отсканирована или проверена службой поддержки.

К примеру, можно внести 20000 рублей и в результате успешного "экспресса" приумножить данную сумму, скажем, в 50 раз (1 млн рублей). Затем 100 тысяч проиграть. На балансе останется 900 тысяч. А теперь нюансы: в случае возврата всех угаданных пари счёт обнулится. А вот если проигрыша в 100 тысяч не было, то депозит в размере 20000 рублей тебе обязаны вернуть. И подтвердить все эти обстоятельства можно лишь сохранёнными квитанциями и фиксацией счёта (до и после обнуления баланса).
Так что, купоны - КРАЙНЕ важный момент. Более того, при составлении протокола осмотра, следственным отделом сразу были запрошены данные доказательства. Благо, рассылка о результате заключённых пари (на контактный адрес эл. почты), у меня была активирована. И даже запись экрана наличествует.

А если на игровом счете было сделано более 20 тысяч ставок, то все 20 тысяч купонов будут заносить в материал дела в МВД? Такой хернёй раньше занимался Париматч, он отсылал в налоговую распечатки всех купонов клиента, чтобы начислили налоги. Естественно, в налоговой Париматч послали куда подальше.

Других вариантов нет. Купон - это документ, подтверждающий факт заключения пари. А также статус, сумму, дату и проч. Только благодаря ему можно отследить движение денежных средств внутри конторы. Соответственно, такой документ клиент обязан хранить.

Все 20 тыс купонов чтоль обязан клиент хранить? Бред.

Бред - это 20 тысяч заключённых пари. Особенно в данной конторе.
Прежде чем что-то ставить - всегда нужно принимать во внимание основные положения правил, изучать отзывы, иметь представление о возможных рисках. И тогда вопрос о том, сколько ставить, отпадёт сам собой.

Так что же ты милчеловек занёс в эту контору почти 250к на авось? Задним числом мы все вумные.

Комментарий был отредактирован

До этого проблем не было. Вносил, выводил - всё было нормально. Без каких-либо намёков на мошенничество. А потом разом - 1х, Теннеси, Лига Ставок. Ставить теперь не имеет смысла. Кругом сплошное мошенничество. Особенно, если говорить о 1х, Винлайне, Спортбете и Зените.

Имея на руках сумму 250-300к не лучше ли играть на бирже без кредитных плечей? На свои. Я нашим буко конторам и 30 тыщ не доверю.

А если 1х проставит за тебя весь баланс и проиграет всё. Как ты будешь доказывать, что это не ты ставил? Скажут тебе, что твой аккаунт был взломан, что мол надо было пароль в личный кабинет никому не показывать и тд. Таких случаев с проставлением баланса со стороны 1х было множество.

Комментарий был отредактирован

Накануне (перед получением конторой досудебной претензии), я сделал фиксацию личного кабинета - со всеми данными и суммой. В частности, отразил максимальный размер ставки (0 рублей). После обнуления баланса, фиксацию личного кабинета повторил. Всё в присутствии сотрудника сотрудника МВД.

А что в МВД то говорить? То что пытаются заскамить?

Не возвращают депозит. Квитанции по пари сохранились?

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов