Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

31 января 2023, 14:19
6

Здравствуйте! Нужна ваша помощь. Я зарегистрировался на сайте Лиги Ставок, сделал за месяц не больше десяти ставок, и мой счет заблокировали без объяснения причин. На нем было больше 200 тысяч рублей. Я позвонил им первый раз, они сказали, что проверяют, потом прислали смс, что мой счет закрыт по пункту 6.1.1. Я позвонил им еще раз, мне сказали что аккаунт закрыт согласно пункту 6.7.3. То есть даже внятно ответить не хотят, просто присвоили двести тысяч и никак не помогают разобраться. Подскажите, что можно сделать? У меня максимальный статус верификации, никогда нигде проблем не было. Можно ли на них написать заявление о мошенничестве и как это лучше сделать? Есть у кого-то опыт?

Сумма: 200000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
И что же, вам вообще ничего вывести не позволили? Даже депозит?
Был один вывод на сумму примерно равную депозиту до блока, но остальное осталось на акке
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Покажите ответ от БК, пожалуйста.
Копировать токен