Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
29 декабря 2022, 13:07
4
Букмекерская контора затягивает время верификации. У моего аккаунта был проффесиональный статус верификации, спустя 2 дня после попытки вывода средств пришло сообщение, что нужно дополнительно загрузить паспорт. я исполнил данную просьбу. Разрешили вывести средства. Я поставил на вывод. И спустя опять же 2 дня пришло требование загрузить фото карты. Сумма депозита: 3,000 руб.Выигрыш: 7,000 руб Ставки совершал на теннис ATP в live. Вижу, что на сайте много подобных жалоб на данного букмекера. Все они сводятся к тому, что БК Зенит намеренно затягивает процедуру верификации.
Сумма:
10000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте загрузить позже или обратитесь в поддержку БК. Возможно, позволят отправить фото по эл. почте. Пока какой-то серьезной задержки проверки у вас нет.
Дмитрий Демин
0
У него 2.8.4 по этому пункту выплачивают, но только на карту банка. Мне выплатили. Фотки пусть отправляет с полной вебверсии сайта Зенита, с вебки фотки отправляются без проблем. Отправит карту, потом селфи с паспортом и личным кабинетом счета. После этого выведут.
0
Вот после ставок на такие достаточно крупные рынки БК Зенит не хочет выплачивать средства.
0
И совершенно случайным образом сервер для загрузки фотографий для верификации также не работает.
* Сумма нескольких приветственных бонусов