Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

14 декабря 2022, 18:57
6

Занял в конкурсе на чемпионат мира 5 место (групповой этап) и выиграл 25000 рублей фрибетом, так сказали в поддержке, что конкурс только для НОВЫХ клиентов, хотя в правилах не написано, до какой даты необходимо совершить регистрацию. Мой счет идентифицирован. Игорь Рабинер, который участвовал в рейтинге от журналистов Спорт-Экспресса, наверное, тоже не имел регистрации. Бредятина.. Разочаровал Бетсити...Из почти тысячи человек занять 5 место и не получить за это ничего - не очень приятно! А с этим "букмекером" прощаюсь..позорники

Сумма: 25000
Комментарий администратора
Игроком не выполнены условия акции.
islik
0
Короче, старые клиенты никому не нужны))Хай оставит эти фрибеты себе..Позорники
islik
0
Вот я и повышал интерес к спорту! А привлечение НОВЫХ клиентов никак не исключает участия СТАРЫХ!
islik
0
позорная "обеднялая" контора
islik
0
Если человек уже был зарегистрирован, то промокод ему вводить некуда соответственно! И нигде не сказано, что клиент должен быть НОВЫМ! А мне не совсем понятно ваше отношение..хоть бы разобрались для начала
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В самом первом же пункте правил указано: .1. Мероприятие под наименованием
конкурс (далее — Конкурс) направленно на повышение интереса к спорту,
привлечение внимания НОВЫХ клиентов к деятельности организатора
Конкурса, на популяризацию бренда Организатора.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В правилах конкурса подробно расписано, кто может претендовать на получение приза. В частности, в пункте 5.5 говорится о необходимости регистрации с определенным промокодом. Не очень понятны ваши претензии, если все правила были известны заранее.
Копировать токен