Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 ноября 2022, 21:56
4

Добрый день , хочу рассказать про самую отвратительную букмекерскую контору.Ставил на данной конторе в течении года. Прошел 4 верификации. поставил заявку на вывод приходит отказ по пункты правил . Обративший на горячую линию мне сказали что ваш аккаунт заблокирован на 60 дней с возможность продления. Сотрудники данной конторы ведут себя максимально невежливо. Они не ценят своих игроков, пытаясь списать заработанные день, без какой либо причины. БК Зенит, ведет себя максимально отвратительно портя свою репутацию и блокирует всех , кто может зарабатывать на данной букмекерской конторе.. Я хочу попросить разобраться с этим. Иначе придется писать досудебную претензию.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14174481/

Сумма: 49570
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован согласно п.п. 5.13 - 5.15 на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте! Игрок успешно прошел проверку, счет открыт от 20.01.2023. После чего игрок успешно вывел денежные средства.

У меня в тексте , небольшая ошибка там не 23.10 и 24.10 , а 23.11 и 24.11
Я прочитал все жалобы , они сейчас также и напишут как всем кому выводить не хотят. Мультиаккаунт и в том же духе что нибудь.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен