Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

6 октября 2022, 17:26
7

Здравствуйте! Мною была сделана ставка на футбол Химки - ЦСКА, я поставил на то что первая команда выйграет второй тайм, и моя ставка прошла, после этого я не мог вывести деньги, якобы из-за того что у них сбой и карту не смогли привязать, и надо ждать, после этого у меня запросили верификацию, которую я прошёл, следом я решил вывести часть денег на киви кошелёк, но спустя время вывод отменили, мою ставку оформили как возврат, и запросили ещё одну верификацию! Соответственно сейчас я жалуюсь во все инстанции, и считаю, что у данной бк надо отобрать лицензию, и смотрю в последнее время уж больно часто у многих стали люоформлять возврат ставок данная бк. Я уже написал жалобу в ассоциацию букмекерских контор, и буду продолжать. Не рекомендую с ним связываться!


Дубликаты жалобы:
/complaint/14154341/

Сумма: 33000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка была принята с ошибочным коэффициентом, когда счет уже был 1:2. Возврат ставок в таких случаях в рамках правил.
Ну то что я секунду поставил до гола, не должно являться основанием делать возврат, это не мои проблемы, что у них какие то ошибки. Ну ладно от вас толку никакого, лучше в прокуратуру обращусь
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка была принята с ошибочным коэффициентом, когда счет уже был 1:2. Возврат ставок в таких случаях в рамках правил.
Мне ответила контора, что это якобы у них технический сбой с коэффициентами, а не мой косяк
Я скриншот то собственно для чего приложил, где видно что я ставил на победу 1 команды во втором тайме, и оно так и произошло, но ставка отменила, хотя сначала была рассчитана?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас ставка сделана в 19:17. Гол Химки забили также в 19:17. Я могу запросить у конторы посекундное время принятия ставки и забитого гола, но, думаю, с большой вероятностью окажется, что ставка сделана уже после гола.
При чем тут верификация! ? Я же сказал ставку сначала рассчитали, а потом забрали деньги со счета
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен