Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

20 февраля 2022, 06:24
17

Добрый день ! 1хставка не даёт вывести уже почти 3 месяца , за эти месяцы , попросили всяческие документы , начиная с паспорта , заканчивая выписками киви кошельков , договором симкарты и так далее , постоянно что то просят , это как будто не закончится ни когда. Постоянно приходится все перефотографирвать по несколько раз! Последний раз попросили фото на фоне переписки , я уже думал все финал по истечению 3 месяцев , Дак оказалось нет , сейчас им стало нужна квитанция , такое ощущение что они просто издеваеются уже и тянут время .Помогите пожалуйста в решение проблемы 🙏🏽

Сумма: 80
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый вечер. Да все ок
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось пройти проверку?
Запросили фото приписного , отправил , угол не понравился и фон , переделал , запросили все фото страниц , отправил , в итоге они пишут «прости прислать оригинальные фото документа» , ну бред , я оригинальные высылаю фото .. о чем они вообще 🤦🏼‍♂️ И стоят на своём
Уже сутки молчат … Ни чего не ответили даже , что документы приняты … просто молчат !
Так и не ответили. Скинул им инн , они молчат.
Сейчас скинул им ИНН, вообще не отвечают ни чего.
Я им уже отправил , целую кучу документов , сколько можно уже это издевательство …
Ну сейчас они запросили фотографию ИНН , снова 3 дня ждал после того как отправил им Снилс , это не кончается вообще !! У меня с ними переписка из 106 сообщений уже , этот маразм , как будто не закончится ни когда , почему нельзя все сразу запросили что нужно и проверить , это делается специально , уже 3 месяца …
Да при чем тут я , они рассматривают одно фото по 3-4 дня , потом просят что то новое всегда , как сейчас , я им предоставил фото квитанции жкх, ждал 3 дня , сейчас запросили Снилс , отправил , вот снова ожидаЮ , ещё наверно 3-4 дня и так кажды раз Почти …
Alsen
0
По информации букмекера, полученные фото на проверке, длительность верификации вызвана задержками со стороны пользователя в предоставлении запрошенных фото.
Попросили права. Но у меня их нет , я ни когда не получал и не езжу на машине !
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Так им и напишите, что прав нет.
Молчат уже вторые сутки!
Хорошо , спасибо , буду ждать .
Alsen
1
Здравствуйте. Букмекер запрошен.
Сумма 80000
Копировать токен