Блокировка вывода средств - верификация

17 января 2022, 07:21

Здравствуйте, случилась такая ситуация, пополнила счёт и сделала всего лишь одну ставку, после чего решила вывести средства, часть вывела, а часть решила отменить вывод и ещё делать ставки, но букмекер не даёт мне этого сделать и требует какие то видеоролики и мои данные. Я пока что не хочу это делать и вообще не уверена что это безопасно и законно требовать технические данные устройства. Я прошу помочь мне в этой неприятной ситуации.

Сумма: 3500 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств доступен.

Ваш предыдущую заявку отменили. Вы можете запросить вывод депозита.

В правилах не указано о том что они могут заблокировать деньги и не давать мне делать ставки. Я хочу забрать свои деньги и расторгнуть с ними соглашение.

2.6. Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в заключении пари любому лицу без объяснения причин.
Завтра сделаем запрос по поводу вывода депозита.

Здравствуйте. Верификация - это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Она предусмотрена правилами и сама по себе основанием для жалобы не является.

Какое отношение имеет верификация к отмене заявки на вывод средств?

Самое прямое. Вывод выигрыша и дальнейшая игра вам будет доступна после прохождения проверки. Или вы можете отказаться от верификации и забрать внесенный депозит.

Какое прямое? Где написано что я не могу делать ставки?

1 180 игроков

№14 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов