Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
23 октября 2021, 22:38
7
У меня стандартная ситуация, судя по отзывам. Играю в БК Леон уже пол-года, за это время баланс увеличил в несколько раз по отношению к депозитам. 21 сентября попытался вывести 14999р и попал на дополнительную верификацию. Отправил все документы и фото, какие требовали - все приняли. И сказали ждать дополнительную проверку до 30-дней. Вчера, было ровно 30 дней. Сегодня утром я написал в службу поддержки и тишина. Понимаю, что будет видео верификация, папку спам проверяю каждый день - ни чего нет от них. Прошу помочь в решение проблемы.
Сумма:
149600 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Букмекером нарушены регламентированные правилами сроки проверки. Арбитраж Легалбет считает подобное затягивание верификации необоснованным. Статус – не решено.
0
А тебе повезло они решили 14 тысячи отдать думают сколько можно им плохие отзывы читать😂
yryllinartem1989
0
Вообще то 150тр
1
Добрый день. Ситуация разрешилась, я успешно прошел видеоверификацию и получил свой выигрыш. Спасибо Леону за адекватность и честность.
0
Вроде бы прошел видеоверификацию, писем подтверждающих не было, но аккаунт открыли. Вывести средства не могу, т.к. нужно пополнить хотя бы на 100р. А пополнить не могу - пишет по техническим причинам пополнение не возможно. Попробую позже.
0
Да, все верно, записался. Спасибо.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вы записались на видеоверификацию 26.10. Не пропустите.
0
Букмекер запрошен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов