Жалобы
Решено

Жалоба на расчёт ставки

24 декабря 2017, 00:07
14

Здравствуйте , сделал ставку на смешанные единоборства , на победу бойца боец на которого сделал ставку выйграл , мне приходит на почту оповещение что я проиграл , и моя ставка была тотал больше 2.5 , я делал ставку на победу , прошу разобраться в этой проблемме !


Дубликаты жалобы:
/complaint/10091/

Сумма: 500
Комментарий администратора
Невозможно определить, но вряд ли это сбой в работе букмекера.
Здравствуйте да начислили 500 р , ставил 8000, 500 р компенсация , даже смешно , но и за это спасибо !)
Вам просто начислили на счет, просьба подтвердить
Сейчас заходил в аккаунт не увидел баллов (
Спасибо за суету !
Они там - загляните в витрину промо-баллов
Вы обнаружили промо-баллы?
а в 1хставка начали промобаллы давать?
Хороший вопрос. Зададим, куда они бонус начисли. Мы передали то, что сказал представитель букмекера. До сего дня он не подводил своими решениями
Поднимали базу данных, ставка действительно была на тотал. Предполагают, что он мог мисскликнуть, т.к. тоталы действительно не характерный рынок для этого игрока. Представитель букмекера запросил у отдела возможность дать игроку промо-баллов. И по нашей информации - промобаллы начислены. За что спасибо от нас (и от игрока, надеемся)
Когда делаешь ставку должно отображаться какую ты сделал ставку на победу или тотал ???
Конечно разочаровала меня 1xставка ((((
Номер счёта 19836579
Купон номер :2446535955
Я ставлю всегда на победу игрока без тотолов больше , меньше , нагло поменяли ставку , несколько раз у меня было не плохие выйграши , я в шоке от такого ! Прошу разобраться , спасибо !
Если играете в легальной БК, то в обязательном порядке скринить каждую ставку с существенной для вас суммой. Иначе ничего не докажете! Контора просто может сказать, что вы ошиблись и не туда "тыкнули". Теоретически можно нажать не туда, я сам раза два ошибался, выбирая не тот исход, который хотел.
Скрин это конечно доказательство)
Дайте на данном этапе номер купона и номер счета пож-та
Копировать токен